Die norisbank kündigt mein Alt-Konto

plom um 11:58 Uhr

Ende Juli 2026 habe ich ein Girokonto mit Tagesgeldkonto 4% bei der norisbank eröffnet. Nun, ich wollte nur die 4%. Das alte Girokonto wollte ich behalten.

Der Anmeldeprozeß war etwas langwierig, aber völlig ok. Nach Überweisung eines Testgeldes habe ich den Kontowechselservice in Anspruch genommen. Die drei Anschreiben dazu wurden und werden mir als pdf-Dateien angezeigt. Ein Auftrag für eine Kontoauflösung des alten Kontos war und ist nicht dabei.

Nach 5 Wochen erhielt ich nun eine Anfrage meiner langjährigen Bank, ob ich mein Konto tasächlich auflösen möchte. Man hat mir das Schreiben der Kontoschließung der norisbank gezeigt. Den Vorgang konnte ich glüchlicherweise stoppen.

Kann mir jemand erklären, an welcher Stelle des Prozesses ich da was angestoßen haben soll?

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Stella um 12:19 Uhr

@plom: 'Nach Überweisung eines Testgeldes habe ich den Kontowechselservice in Anspruch genommen. '

Und jetzt fragen Sie, wann Sie den Wechselservice angestoßen haben?

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Hans-Jürgen um 12:36 Uhr

@plom
Wie @Stella schon richtig angemerkt hat, hast Du mit der Nutzung des Kontowechselservice vermutlich auch die Schließung Deines anderweitigen Girokontos angestoßen.
Im Rahmen des Kontowechselservice musste ich seinerzeit auch die Aussage treffen, ob ich mein anderweitiges Girokonto schließen möchte. Ich kann mich aber leider nicht daran erinnern, ob man diesbezüglich die Kontoschließung ausdrücklich durch Setzen eines Hakens auslösen musste oder ggf. einen schon vorgegebenen Haken herausnehmen musste. Das diesbezügliche Handeln oder Nicht-Handeln Deinerseits war somit voraussichtlich der Auslöser für die Initiierung der Kontokündigung für Dich durch die Norisbank.
VG Hans-Jürgen

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Kinso um 16:08 Uhr

Ich habe auch der Kontowechselservice damals ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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