Welche Bedingungen gelten genau für das Norisbank Top-Zinskonto?

TimoSv am 15.07.2026

Bedeutung 120,€ Prämie
Mindestens 3 Zahlungspartner (z.B. Gehalt, Pension, Rente, etc. und Lastschriften wie z.B. Miete, Strom, Handy etc.) müssen automatisiert über den Online-Kontowechselservice bis 30.11.2026 über das neue Top-Girokonto informiert werden.

Bedienung 4 % Sonderzins
der Kunde den Kontowechselservice zur automatisierten Information von mindestens 3 Zahlungspartnern (z.B. Gehalt, Pension, Rente, etc. und Lastschriften wie z.B. Miete, Strom, Handy etc.) über seine neue norisbank Girokontoverbindung bis 30.11.2026 nutzt.

Ich habe von der norisbank 24h Hotline und kontowechsel Hotline widersprüchliche Aussagen bekommen.

Um die Bedienung für die 4% sonderzins zu erhalten, müsse man die zahlungspartner nur über den kontowechsel informieren.
Ein anderer Kundenberater meintdas die zahlungspartner auch bis zum 30.11 eine Buchung vom Girokonto vorgenommen haben müssen.

Ich habe ein Brief an die norisbank geschrieben um die Sachlage zu klären.

Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?

Wann habt ihr eine Bestätigung bekommen das die Bedingungen für die 4% sonderzins erfüllt sind?

0Antworten

dithja am 15.07.2026

Die Norisbank hat mir auf Nachfrage bestätigt dass die 4% Zinsen auf dem Topzins-Konto auch von der Nutzung des Kontowechselservice abhängig sind!

Man kann das auch hier sehen:
https://www.norisbank.de/girokonto/kampagne/dein-neues-girokonto.html#bedingungen
wenn man unten auf der Seite das "plus"-Zeichen vor "Bedingungen für 4% p.a. Zinsen" aufklappt, steht es unter Punkt 3. im dritten Unterpunkt.

Ich finde die allgemeine Werbung der norisbank allerdings ziemlich missverständlich, da dort immer nur der Zeitraum und der Zinssatz mit dem Topzins-Konto aufgeführt werden und später erst die 120€ Prämie mit dem Kontowechselservice in Verbindung gebracht wird.

Ich fürchte da werden einige "Neukunden" am 1.1.2027 überrascht sein.

0Antworten

Sebastian2 am 15.07.2026

Ich habe vom Kundendienst die Auskunft bekommen, dass die Erfüllung der Bedingungen erst im Dezember geprüft wird, da man ja offiziell bis 30.11. Zeit hat, den Kontowechselservice zu nutzen.

Dem würde allerdings widersprechen, dass ein User hier davon berichtet hat, die 120€-Prämie bereits ausbezahlt bekommen zu haben.

0Antworten

Louvain am 16.07.2026

Da die Norisbank Zinsen auf dem TG-Konto ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

0Antworten

Sebastian2 am 16.07.2026

@Louvain: Der Kundendienst hat mir bestätigt, dass die erste Abrechnung am 30.09.2026 mit den 4% Zinsen erfolgt, egal ob der Kontowechselservice bis dahin benutzt wurde oder nicht.
Sollte dann der Kontowechselservice bis 30.11. nicht benutzt werden, behält sich die Bank das Recht, den Zinssatz nachträglich auch für das 3. Quartal zu senken. Es würden dann wohl Zinsen für 1.7. bis 30.9. zurückgebucht werden.

2Antworten

PeterR. am 16.07.2026

Das ist ja dann noch schlimmer als ich dachte - ich habe also für die kompletten 6 Monate keinerlei Sicherheit darüber, mir welchem Zinssatz abgerechnet wird. Es könnte sein, dass mir am 30.9. vorgegaukelt wird, es sei alles in Ordnung und am 1.1. heißt es dann "einer der drei Zahlungspartner hat aber nicht geantwortet" oder sowas und damit bekomme ich 0.75% Zinsen.
Das ist höchst intransparent und das habe ich bisher bei keiner anderen Bank so erlebt.

2Antworten

TimoSv am 16.07.2026

Hallo zusammen, vielen Dank für die vielen Antworten.
Ich habe letzte Woche ein Brief per Post an sie norisbank gesendet um zu klären ob der zahlungspartner nur informiert werden muss oder bis zum 30.11.26 auch Abbuchung von Girokonto machen muss.

Heute habe im Online-Postfach eine Nachricht erhalten mit folgender Information
"..........Sie möchten den Sonderzins für das Topzinskonto bestätigt haben. Gerne gehen wir darauf ein.
Sie können im Online-Banking (nicht per App) einsehen, ob Ihr Top Zinskonto ein 4% Zins-Hinweis hat. Ist das der Fall nehmen Sie an der Aktion teil.
Nach der Anmeldung im Online-Banking rufen Sie Ihr Top zinskonto wie folgt auf:
Produkte > Konten & Karten > Top-Zinskonto

Ich habe gerade nochmal bei der Hotline angerufen und die Bestätigung für die 4% Zinsen erhalten.
Angeblich sollen auch Nachrichten versendet werden, wenn die Bedienung erfüllt sind und man die 4% Zinsen erhält.

Ich habe genau vor 4 Wochen meine Konto eröffnet und den Kontowechselservice am 24.06 durchgeführt. Leider ohne eine Nachricht diesbezüglich zuerhalten.

Ich halte euch auf den laufenden...

Grüße
Sven

1Antworten

Sebastian2 am 16.07.2026

@TimoSv: Laut der Information, die ich bekommen ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

0Antworten

TimoSv am 17.07.2026

Hallo zusammen,

Ich habe heute meine Prämie von 120€ bekommen, also für den Kontowechselservice zu dem Girokonto.

Für mich ist auch unklar ob ich damit alle Bedingungen für die 4% Sonderzins erfüllt habe.

Da der Text/die Bedingungen für die 120€ Prämie und 4% Sonderzins anderes sind (3 Zahlungspartner informieren / Kontowechselservice nutzen).

Laut Hotline soll alle ein Schreiben bekommen, die den 4% Sonderzins erhalten.

Für mich ist das alles suspekt, wenn ich das vorher gewusst hätte das man kein eindeutig Bestätigung bekommt das alle Bedingungen erfüllt sind, hätte ich die Konten nicht eröffnen.
Ist traurig dass das so läuft...

Scheinbar wissen die Angestellten selber nicht wie der Prozess richtig laufen soll...

Grüße Sven

1Antworten

Blacky am 17.07.2026

@TimoSv:
Freu Dich doch einfach über die 120,00 Euro.

- Viel Spaß damit!

0Antworten

TimoSv am 21.07.2026

Hallo zusammen,

Ich habe heute per E-Mail die Information erhalten das ich die Bedingungen des Umzugs von min. 3 Zahlungspartner für den Erhalt des Sonderzinses erfüllt haben.

Zusätzlich gab es noch den Hinweis und Link auf die Homepage
Das noch weitere Bedingungen für den Sonderzins zu erfüllen sind.

Es hat somit ca. 1 Monat gedauert bis ich eine Bestätigung des richtig durchgeführten Kontowechselservice bekommen habe.

Grüße Sven

1Antworten

Hans-Jürgen am 21.07.2026

Ich habe heute auch folgende bestätigende E-Mail erhalten:
"Sehr geehrter Herr ...,
vielen Dank für Ihren Kontowechsel zu uns.
Es freut uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die Wechselprämie in Höhe von 120 € auf Ihr Konto überwiesen haben. Die Gutschrift finden Sie jetzt in Ihrer Umsatzübersicht.
Gerne bestätigen wir Ihnen, dass Sie damit auch die Bedingung des Umzugs von mindestens drei Zahlungspartnern für den Erhalt des Sonderzinses auf Ihrem zuerst eröffneten Tagesgeldkonto erfüllt haben. Bitte beachten Sie auch die weiteren Bedingungen für den Erhalt des Sonderzinses.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Konto. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Ihre norisbank"
Damit ist die Skepsis, die leider einige Protagonisten auf mydealz verbreiten, endlich widerlegt. Die Sonderverzinsung ist somit bis zum Jahresende gesichert, wenn man es sich nicht selber kaputt macht, indem man vor Jahresende die Konten kündigt.
VG Hans-Jürgen

2Antworten