Im August 2017 habe ich das Produkt „fairriester 2.0“ abgeschlossen. Die Eröffnung fand ich einfach und verständlich. Was dabei die Abwicklung und den Service angeht, vergebe ich die Bestnote.
Die Funktionsweise des Investments war mir im Detail bekannt und ich fühlte mich dank der Beratung durch das fairr.de-Team sowie durch meinen Vater ausreichend über die möglichen Risiken und Chancen aufgeklärt. Die Unterlagen trafen bei mir nach ca. 1 Woche ein. Einloggen konnte ich mich nach ca. 1,5 Wochen.
Ich suchte zuvor lange auch im Internet nach einem fonds- oder ETF-basierten Riester-Sparplan. Bei fairr.de hat mich vor allem der ETF-Mix überzeugt, bei dem die Kosten gering gehalten werden und die Rendite-Erwartungen meines Erachtens sehr gut sind.
Die Online-Verwaltung finde ich gut strukturiert. Ich logge mich ungefähr einmal im Monat ein, um mir eine Übersicht zur Anlage zu verschaffen. Vermissen tue ich nichts. Den Kundenservice kontaktierte ich einmal per E-Mail wegen diverser Formalitäten und einem Download. Auf die freundliche und kompetente Antwort wartete ich 1 Tag. Alles prima!