Raisin Pension Erfahrungsbericht #19von Matthias G.

Matthias G. am 15.10.2017

Im November 2016 habe ich einen Rürup-Vertrag bei fairr.de abgeschlossen. Insbesondere die geringen Abschlussgebühren, die geringen laufenden Kosten und die steuerlichen Aspekte waren dabei für mich entscheidende Faktoren. Sowohl der Anlageprozess als auch der Service und die Abwicklung sind meiner Meinung nach einfach und effektiv gestaltet. Nach ca. 2‑4 Tagen habe ich alle notwendigen Unterlagen erhalten und auch der Login zur Online-Verwaltung war nach ca. 1‑2 Tagen möglich.

Über die Kursschwankungen an der Börse war ich bereits ausreichend informiert. Ich gehe im Mittel von +/- 10 % aus. Ich hätte mir jedoch mehr Informationen zum garantierten Rentenfaktor und eine eventuelle Verlängerung vom 01.08.2022 bis Ende 2022 gewünscht. Auch die Kostenstruktur empfinde ich als zu komplex. Eine fixe Gebühr während der Ansparphase und eine fixe Gebühr während der Auszahlung mit Spielraum für andere Gebühren je nach gewählter Option wäre aus meiner Sicht wünschenswert.

Ich schaue regelmäßig auf der Online-Plattform der Sutor Bank nach, um mich auf dem Laufenden zu halten. Hierbei würde ich mir wünschen, dass die ETFs direkt an der Börse zeitnah gekauft werden könnten, um die jeweils günstigsten Kurse zu bekommen, so wie es bspw. beim „ING-DiBa ETF sparen“ der Fall ist.

Mit dem Kundenservice hatte ich bisher telefonischen Kontakt. Hierbei ging es um die Zeitdifferenz zwischen der Überweisung auf das Konto der Sutor Bank und der Valuta der ETFs. Der Eingang des Anlagebetrages auf dem Rürup-Konto und der Valuta-Termin sind für mich nicht nachvollziehbar bzw. nicht eindeutig geregelt. Somit kann bei niedrigen Indexkursen wie bspw. DAX nicht punktgenau in die ETFs eingezahlt werden. Den Kontakt bewerte ich dennoch als sehr gut, da ich unmittelbar einen Rückruf erhielt. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, allerdings gab es zu meiner o. g. Frage leider keine Lösung.

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