Keine Verzinsung trotz Eröffnung eines Renault Bank Tagesgeldkontos

Blackview (Gast) am 11.12.2021

Keine Zinsen!!! Renault Bank Tagesgeldkonto Anfang Juli 2021 eröffnet und einen geringen Betrag (erstmal zum Test) eingezahlt. Seither gab es keinerlei Verzinsung (derzeit wird mit 0.05% Zinsen bereits ab dem ersten eingezahlten Cent geworben). Zwei emails wurden vom Kundenservice nichtssagend beantwortet. Nach wie vor habe ich keine Zinsen auf mein Guthaben erhalten. Ich werde daher erstmal keine weiteren Einzahlungen vornehmen.

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Stefan Erlich am 11.12.2021

Um ehrlich zu sein, würde ich mich stark wundern, wenn die Renault Bank Sie um Ihre Zinsen bringen möchte. Die Erfahrungen anderer Anleger sind fast durchweg positiv und auch ich habe dort nie etwas zu beklagen gehabt. Meine Vermutung ist, dass es sich entweder A) um ein Missverständnis handelt oder B) ein technischer Fehler vorliegt. Beides lässt sich nur mit dem Kundenservice klären. Versuchen Sie es doch noch einmal telefonisch. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sich das Problem lösen lässt, denn mir ist bisher kein anderer Anleger bekannt, bei dem das aufgetreten ist. Mit besten Grüßen, Stefan Erlich

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