Erfahrungen zur Renault Bank direkt
Aktuell liegen uns 137 Bewertungen zur Renault Bank direkt in Form von Erfahrungsberichten vor. Davon sind 83,9 % positive Erfahrungsberichte, 6,6 % neutrale Bewertungen und 9,5 % negative Erfahrungen. Sie haben selbst Erfahrungen mit der Renault Bank direkt gemacht? Dann übermitteln Sie uns Ihre Bewertung!
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4,5 Sterne
„TAN-App- und Kundenservice-Chaos“
Dr.C am 11.11.2022
Das Tagesgeld-Angebot von 1,05% war der Grund für meine Kontoeinrichtung. Habe dann das Secure-Go-Verfahren mit viel Mühe eingerichtet (die Begriffsverwirrung mit den verschiedenen Codes ist kaum noch zu steigern). Geld überwiesen: jetzt wird es mit 0,7% Zinsen angezeigt. Fragen zur Aufklärung auf Kontaktformular werden seit 2 Wochen nicht beantwortet. Telefon ist ja ohnehin sinnlos ... Weiterlesen
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„Probleme mit der SecureGo-App“
TMB am 10.11.2022
Eigentlich wollte ich nur eine Überweisung tätigen, weil ich ein klein wenig von meinem eigenen Geld benötige. Die Bank teilte mir via Internet mit, dass das nicht mehr ginge, weil ich ein aktives Sicherheitsverfahren securego bräuchte und ich dies nicht hätte. Ich sollte auf dem Postweg einen neuen Sicherheitscode beantragen. Wenn ich jetzt das Geld dringend benötigen würde, wäre ich ... Weiterlesen
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„Bin seit 03/2019 bei dieser Bank“
Buma am 10.11.2022
Ich bin seit 3/2019 Kunde bei der Renaultbank. Bisher habe ich noch nie Probleme gehabt. Einzahlungen und Rückzahlungen auf bzw. vom Tagesgeldkonto erfolgten immer zeitnah im banküblichen Rahmen. Ich bewerte besonders positiv die monatliche Zinszahlung auf das Tagesgeldkonto. Leider zahlt die Renaultbank lediglich durchschnittliche Zinsen und hebt sich kaum von den anderen Angeboten ab. Selbst ... Weiterlesen
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„Ab und zu Login-Probleme“
london1985 am 10.11.2022
Positiv ist, daß ich alle Funktionen, die ich von einer Online-Bank erwarte, auch bekomme und nutzen kann. Wenn man einmal Zugang bekommen hat, dann war die Nutzung eher problemlos und selbsterklärend. Insofern positiv und zu empfehlen.Etwas negativ ist meine Erfahrung mit dem Onlinezugang: ich hatte des Öfteren Probleme mich einzuwählen (obwohl userID und PIN immer korrekt eingegeben ... Weiterlesen
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„Probleme mit der TAN-App bei mir behoben“
Tom am 09.11.2022
Bei der Umstellung auf das neue Sicherheitsverfahren SecureGo+ gab es erhebliche Probleme die mittlerweile bei mir behoben sind. Zur Zeit ist der lesende Zugriff auf das Konto mit Alias + Pin möglich. Eine TAN etc. ist nicht erforderlich, d. h. jeder der diese beiden kennt kann das Konto einsehen aber mit ensprechenden Fachkenntnissen ggf. zugreifen? Das finde ich schlecht und könnte verbessert ... Weiterlesen
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„Bestandskundenzins könnte höher sein“
Raki am 09.11.2022
Ich habe seit etlichen Jahren ein Tagesgeldkonto bei der Renault Bank direkt und bin damit zufrieden. Das Online-Banking ist einfach und komfortabel. Besonders positiv ist die Möglichkeit, Terminüberweisungen anzulegen. Ebenfalls positiv ist, dass Überweisungen auf das Referenzkonto werden prompt ausgeführt und die Gutschrift spätestens am nächsten Bankarbeitstag erfolgt. Leider ist die ... Weiterlesen
Zur Kontoeröffnung„Werde ich auch in Zukunft nutzen“
L.K. am 09.11.2022
Ich habe bei der Renault Bank direkt ein Festgeldkonto eröffnet. Nach der Verifizierung (per Postident) konnte ich das Konto innerhalb weniger Tage nutzen. Nach der Laufzeit wurde fristgerecht das Guthaben nebst Zinsen ausbezahlt. Aktuell nutze ich das Konto als Tagesgeldkonto. Die Zugriffsmöglichkeit ist somit täglich möglich. Wirklich klasse ist, dass man die Zinsen aufs Tagesgeldkonto ... Weiterlesen
Zur Kontoeröffnung„Kann mich nicht beschweren“
mario am 08.11.2022
Ich bin bereits seit mehreren Jahren Kunde bei der Renault Bank Direkt und bin sehr zufrieden. Ich kann das Konto bedenkenlos weiterempfehlen!# Kontoeröffnung: Die Konto-Eröffnung war schnell und einfach erledigt. Ich habe mich damals für eine Verifizierung über Post-Ident entschieden.# Oberfläche: Die Online-Oberfläche ist sehr übersichtlich und man findet alle benötigten ... Weiterlesen
Zur Kontoeröffnung„Bisher kein Kundensupport notwendig“
Peter Harmsen am 08.11.2022
Vor etwa 10 Monaten habe ich bei der Renault Bank ein Tagesgeld und auch Festgeldkonto eröffnet. Die Verifizierung habe ich innerhalb von 3 Werktagen abgeschlossen. Die Bank brauchte bis zur validen Eröffnung lediglich zwei Werktage. Ich habe dann per eigener Überweisung einen höheren Betrag in die beiden Produkte angewiesen. Noch am gleichen Tag war das Geld bei Renault Bank direkt ... Weiterlesen
Zur Kontoeröffnung„Sowohl Tagesgeld als auch Festgeld genutzt“
David am 08.11.2022
Das Konto bei der Renault Bank direkt habe ich unkompliziert per Postident eröffnet. Innerhalb weniger Tage danach konnte ich das neu eröffnete Konto nutzen. Seit nunmehr etwa sieben Jahren nutze ich das Tagesgeldkonto für meinen Notgroschen. Die Tagesgeldkonditionen befinden sich stets im oberen Drittel im Vergleich zu den Mitbewerbern. Super ist, dass die Zinseinkünfte monatlich ... Weiterlesen
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Kommentar der Redaktion:
Der lesende Zugriff auf Onlinekonten mit Benutzername und PIN/Passwort ist bei vielen deutschen Banken immer noch der Standard bzw. es wird in vielen Fällen nur nach längerer Zeit die Eingabe einer TAN notwendig. Grundsätzlich ist dies aber nicht zwangsläufig Grund zur Kritik, solange Transaktionen wie z. B. die Überweisung aufs Referenzkonto stets mit einer TAN autorisiert werden müssen. Dies ist bei der Renault Bank Direkt der Fall.