Die Website ist den ganzen Tag schon nicht erreichbar. Weiß vielleicht jemand etwas darüber?
Seit gestern kann ich nicht mehr in das Onlinebanking der Renaultbank. Woran liegt das? Die Anzeige lautet jedes Mal: Es ist keine Verbindung zum Server der Renaultbank möglich.
Auch am 10.05.2026 15:10 Uhr (seit Stunden) nicht. ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Gestern kam die Fehlermeldungsofort: DNS , Firewall , Proxy usw.
Heute dauert die Reaktion lange. Fehler : Netzwerk-Zeitüberschreitung
Was machen die da ????
Ich habe den Kundenservice angerufen. Der hat mir mitgeteilt:
Die Startseite ist aktuell leider nicht verfügbar. Die Online-Banking Webseite ist jedoch weiterhin verfügbar und kann einfach direkt über folgenden Link aufgerufen werden.
https://banking.renault-bank-direkt.de/
Danke dir! Warum knnen die das selbst nicht regeln???
Zumindest einen Hinweis auf Störung
Vielen Dank für den Hiweis und den Link. Seit ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Wenn ich zwei Tage lang Angst um mein Geld hätte, hätte ich doch mal den Weg über die App probiert. Selbst wenn ich grundsätzlich gegen eine App Nutzung wäre, in so einem Fall hätte ich doch mal eine Ausnahme gemacht.
Aber prima, dass dir doch noch eine für dich passende Lösung aufgezeigt werden konnte.
Gruß
zora
Welche app meinst du? Die secure and ... ist nur zur Bestätigung. Dazu muss man erst mal auf die Internetseite kommen!
Bei mir funktionieren alle App auch bei anderen Banken nur bei der Renault-Bank kommt immer eine Störung
Gruß
Franz
mir geht es genau so, das ist so nervig. ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Hallo, ich versuche seit gestern auf meine Konten bei der
Renault Bank zuzugreifen.
Warum gibt es zu diesem Zustand keinerlei Informationen der
Bank?
Ein Hinweis auf der Home-Page der Bank wäre das mindeste
was man verlangen kann.
Na die Renault Bank App welche im Google Store oder App Store angeboten wird.
Gruß
zora
Leider funktioniert auch die App der Renaultbank ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Die gestern unten erwähnte URL der Onlinebankingseite funktioniert weiterhin einwandfrei. Zugriff aufs Tagesgeldkonto ist gegeben.
Der Ausfall der Bankseite selbst ist natürlich suboptimal und ungewöhnlich für eine Bank mit laufendem Atruvia-RZ im Hintergrund.
Ich habe mich versucht über den Link einzuloggen. Das geht. Wenn ich aber in der APP den Autrag zum Einloggen freigeben soll, geht es nicht weiter. Ich kann keinen PIN eingeben. Somit komme ich an mein konto nicht ran.
Danke für den Link.Allerdings funktioniert ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
@Meike: Den Link gerade getestet. Funktioniert gut. Am besten per Copy and Paste in den Browser geben.
die URL ist:https://banking.renault-bank-direkt.de
Ist zwar etwas spät, aber ich hoffe, dass es hilft.
Danke für den Hinweis, versuche seit 10.00 Uhr Geld zu überweisen. Kann die Bank keinen Hinweis einstellen, sche.. Service!!!!
@chrissie und weitere Nutzer hier, die beklagen, dass die Bank auf ihrer Webseite nicht auf das Problem hinweist: Wenn niemand die Hauptseite der Bank erreichen kann, dann bringt es auch nichts, wenn die Bank dort einen Hinweis einstellt. Bzw. hat sie vielleicht sogar einen Hinweis eingestellt, aber den sieht halt niemand.
Die Bank könnte die Kunden per Email informieren, aber per Webseite geht halt momentan nicht.