
Meine Erfahrung mit den Überweisungslimits des Girokontos:
Bei Kontoeröffnung war ein unbefristetes Tageslimit von 25.000€ eingestellt, das nach Auskunft des Kundendienstes auch das Standardlimit ist. Ein Überweisungsversuch eines höheren Betrags per EZÜ schlug fehl ("Limit reicht nicht aus"), bereits zuvor wurde der maximal überweisbare Betrag angezeigt, der dem Limit entsprach.
Das neue Einrichten eines höheren EZÜ-Limits, welches separat einstellbar ist, änderte nichts daran.
Eine selbständige Erhöhung des Limits im Online-Banking ist möglich, aber auf maximal einen Monat befristet.
Ein Serviceauftrag mit Bitte um dauerhafte Erhöhung des Limits per Nachricht im Online-Banking wurde nach 3 Tagen bearbeitet - und zwar durch eine Verringerung (!) des Limits. Der Mitarbeiter hatte eine Null in meinem Auftrag übersehen...
Ein weiterer Serviceauftrag mit Hinweis auf meine ursprüngliche Nachricht führte zu einer Wiederherstellung des Standardlimits auf 25.000€ und wurde vom selben Mitarbeiter wie folgt beantwortet:
"Eine individuelle Anpassung des Limits können wir nur für einen Zeitraum von bis zu 3 Tagen vornehmen. Falls Sie einen längeren Zeitraum wünschen, können Sie diese selbstständig in Ihrem Online-Banking als individuelles Limit einstellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Limit nicht dauerhaft hinterlegt werden kann. Aus Sicherheitsgründen ist eine langfristige Anpassung nicht möglich."
Ich habe also nun das Limit selbst erhöht und werde es dann aufgrund der Befristung regelmäßig erneuern müssen. Immerhin sind so momentan Überweisungen höherer Beträge möglich.
Ob das Konto als Referenzkonto geeignet ist, wird sich noch herausstellen. Meine Begeisterung hält sich momentan in Grenzen.