Suresse Direkt Bank  

Vorsichtig. Konto eröffnen, Geld einzahlen - alles kein Problem. Wenn man allerdings Geld vom Tagesgeld abheben möchte, gibt es Probleme. Ich versuche es seit 10 Tagen. Immer Fehlermeldungen, Hotline verweist auf EDV, jeder redet sich nur raus, keine wirkliche Hilfe. Ich komme bis jetzt noch nicht an mein Geld!

Ich weiß nicht, was einige hier für Probleme mit der Suresse Direktbank haben.
Bei mir hat alles reibungslos funktioniert.
Kontoeröffnung
Ein- und Auszahlungen.
Steuerliche Unterlagen.

Ich habe nur einmal Kontakt mit der Hotline, 33 Minuten, gut, das ist nicht das Gelbe vom Ei.
Die Bank scheint ein IT-Problem zuhaben, den Jahresabschluss hat sie bis heute noch nicht auf die Reihe gebracht.
Also aus meiner Sicht ist das Wort "Vorsicht" bei der Bank fehl am Platz.

Verheerende Kommunikation. Stundenlang in der Hotline Warteschleife ohne Antwort. Mehrere e-mails - keine Antwort. Geld weg?Kontoeröffnung war nach 1 Tag durch - seither null Reaktion.Hoffentlich kein Betrug!

Hey, ich bin aktuell noch am überlegen, ob ich Konto eröffnen soll. Dein Kommentar hat mich wieder davon abgehalten. Deine weiteren Erfahrungen interessieren mich sehr.

Ab heute gibt es bei der J&T Direktbank 3,65% auf Tagesgeld (steht hier noch nicht im Vergleich, wahrscheinlich weil es erst ab heute gilt). Das halte ich persönlich für die bessere und stressfreiere Alternative.

Die Bank reagiert nicht auf Mail, Briefe, Warteschleife am Telefon. Bereue die Kontoeröffnung extrem. Möchte das Konto wieder auflösen - keine Reaktion. Ein Online Login ist leider nicht möglich. Finger weg

Kein Betrug, die sind nur überfordert. MAn sollte von solchen Banken nichts wollen und hoffen das alles automatisch durchgeht