Lange Wartezeit auf Zugangsdaten nach Kontoeröffnung

Gery am 06.10.2023

Mal ein Feedback von mir, ich habe ein Tagesgeldkonto eröffnet:

Konto eröffnen dauerte 5 Minuten, daraufhin habe ich mich über Webid erfolgreich verifiziert.

Drei Stunden später kam die Mail mit dem Konto/IBAN und warte nun seit über einer Woche auf den Brief mit den Zugangsdaten um eine Einzahlung vornehmen zu können.

Anfangs war ich begeistert, nun nervt es mich ein wenig. ????

Ich berichte wieder...

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Gery am 10.10.2023

4 Tage später immernoch kein Brief und fast zwei Wochen vorüber, seit der "erfolgreichen" Kontoeröffnung und Verifizierung.

Der telefonische Support meinte, es könne wegen der vielen Eröffnungen länger dauern...

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