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Probleme mit Kundenservice und Kontosperrung führen zur Kündigung

Probleme mit Kundenservice und Kontosperrung führen zur Kündigung

Registriertes Community-MitgliedLocke am 19.07.2023

Hallo!
Aus versehen Passwort falsch eingegeben neues Passwort angefordert eingegeben .Konto gesperrt an den Kundenservice wenden.E-Mail hingeschickt keine Antwort angerufen immer in Warteschleife dann rausgeschmissen.Schnauze voll .Habe mir unter Formulare Kündigungsformular heruntergeladen ausgefüllt und per Mail mit Kopie von Personalausweis zugesendet .Mal sehen wie lange das dauert.Lieber weniger Zinsen aber Erreichbarkeit.Als so ein Wahnsinn