Unterschiedliche Zinssätze bei Suresse trotz Neukundenstatus.

Eisbär am 11.12.2023

Edit - Heute kam die Antwort von Suresse. Der Zinssatz für Neukunden wird angeblich immer erst nach mehreren Tagen korrigiert. Bei mir ist das seit heute auch dem Konto geändert worden. Bisschen seltsam dieses Vorgehen, aber alles gut.

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ARe am 10.12.2023

Soweit ich mich erinnern kann, war das schon mal ein Thema hier. Der Tenor war, dass es 'einige' Tage dauern kann, bis der Neukundenzinssatz in korrekter Höhe angezeigt wird. Das wurde automatisch durchgeführt.
Meine eigene Erfahrung als damaliger Neukunde war, dass letztlich die Zinsen korrekt abgerechnet wurden, ohne dass ich intervenieren musste. Man muss allerdings bei der Suresse beachten, dass die Zinsberechnung taggenau für den betreffenden Monat und für das betreffende Jahr erfolgt. Also z.B. für Dezember 2023: 31 Tage / 365 Tage. In Deutschland ist die vereinfachte Methode30 / 360 üblich.

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Eisbär am 10.12.2023

Ich bin seit drei Tagen Neukunde bei Suresse. Das Konto ist meiner ersten Überweisung aktiviert. Allerdings werden auf meinem Konto nur 2,80% statt 4,02% Zinsen ausgewiesen, obwohl alle Kriterien als Neukunde erfüllt sind. Woran kann das liegen?
Auf meine schriftliche Anfrage habe ich (noch) keine Antwort bekommen.

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