Verzögerte Bearbeitung der Identifikation bei Kontoeröffnung bemängelt.

Kaibue am 15.04.2023

31.03.2023 Postidentverfahren gemacht.
Gestern Standardmail bekommen und das ganze Prozedere mit Aktivierung,
PostIdentverfahren ect. wie bei erster Beantragung nochmal....das ist doch wohl
ein Witz...absolutes Chaos dort - diese Bank ist für mich erledigt.

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ThomasD (Gast) am 14.04.2023

Das liegt wohl daran, dass es zur Zeit sehr viele Anträge gibt. Als ich anrief, war man bemüht und 3 Stunden später war die Legitimation erfolgreich

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Tono am 13.04.2023

Am 31.03. Kontoeröffnungsantrag online auf den Weg gebracht und mit Postident am selben Nachmittag in Postfiliale gewesen, erfolgreich abgeschickt. Heute am 13.04. zum wiederholten Male mit Hotline telefoniert, die sagen mir, Identifikation steckt immer noch in der Zentrale fest! Leute, bildet euch selbst eine Meinung darüber.

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