Erfahrungen mit TARGOBANK: Guter Start, aber viele praktische Hürden

K.A. am 16.04.2025

Meine Erfahrungen mit der TARGOBANK – Licht und Schatten

Ich möchte hier kurz meine Eindrücke zur TARGOBANK teilen – vielleicht hilft es ja dem einen oder anderen bei der Entscheidung.

Positiv hervorzuheben ist der unkomplizierte Start. Die Identifizierung per eID funktionierte schnell und reibungslos – das hat mir gut gefallen.

Auch das Online-Portal und die App machen zunächst einen sehr durchdachten Eindruck. Man sieht, dass hier viel Aufwand und Detailliebe eingeflossen ist. Leider wurde meiner Meinung nach aber an den praktischen Bedürfnissen der Nutzer vorbeientwickelt. Die Bedienung wirkt oft wenig intuitiv, und gewisse Funktionen sind umständlich gelöst. Dass man z.?B. für eine Überweisung vom Verrechnungskonto zum Referenzkonto nicht in der App bleiben kann, sondern ins Online-Portal wechseln muss, ist nur ein kleines Beispiel.

Richtig aufwendig wird es aber, wenn man sein Geld komplett zurücküberweisen möchte. Der Weg vom Tagesgeldkonto zum Verrechnungskonto ist einfach. Aber dann greift das 11.000?EUR Tageslimit – laut Hotline aus "Sicherheitsgründen", außerdem sei man ja "keine Online-Bank". Eine Erhöhung dieses Limits ist nur in der Filiale oder per Brief mit Ausweiskopie möglich. Und falls man auf die Idee kommt, das Geld zumindest zwischenzuparken und zurück auf das Tagesgeldkonto zu überweisen: Auch das geht nicht – eine Rücküberweisung vom Verrechnungskonto zum Tagesgeldkonto ist schlichtweg nicht vorgesehen.

Für mich war das der Punkt, an dem ich mich entschieden habe, das Konto gleich in der Filiale wieder aufzulösen.

Fazit: Guter Start, aber in der Praxis zu viele Hürden und Einschränkungen für ein modernes Banking-Erlebnis.

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