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Probleme bei der Kündigung eines Tagesgeldkontos bei Targobank

Probleme bei der Kündigung eines Tagesgeldkontos bei Targobank

Anonymer PosterLarsLarsen (Gast) am 02.08.2023

Die Bank ist deutlich hinter den Mitbewerbern zurück, wie jetzt selbst erlebt.
Ich wollte mein Tagesgeldkonto kündigen, um nicht auf die Zinsen bis Jahresende zu warten.

Also im Onlinebanking am 12.7.23 eine eindeutige Nachricht geschrieben.

Antwort am 21.7.23: Ich solle ein unterschriebenen gescannten Auftrag im Onlinebanking senden. Gesagt getan am 21.7.2023.

Antwort am 2.8.23: Die vorherige Aussage wird widerrufen. Ich muss nun aufgrund von PSD2 Regularien einen Brief senden, der eingescannte Brief genügt nicht.

Unglaublich wie die Targobank mit Kunden umgeht.