Registrierungsprobleme bei Trade Republic aufgrund fehlgeschlagener App-Identifikation

Bernd4 am 20.01.2023

Habe heute versucht, mich bei Trade Republic zu registrieren. Dies ist dann leider an dem Selbstportrait per Handy auf der APP gescheitert. Habe es x-mal probiert. Habe dann den Kundenservice um Hilfe gebeten. Zwecklos.
Eine Registrierung ist ausschliesslich per APP möglich, also keine PostID o.ä. möglich.
Ich würde sagen: ziemlich unprofessionell, wenn es schon daran scheitert.

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Stefan Erlich am 20.01.2023

Kannst du vielleicht noch spezifizieren, woran genau es gescheitert ist? Soweit ich weiß, arbeitet Trade Republic bei der Video-Identifizierung ja auch nur mit einem externen Dienstleister zusammen und die Prozesse sind bei eigentlich allen großen Anbietern recht gut. Deswegen wundert mich das ein wenig ...

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T.sutherland am 25.01.2023

Deine Aussage ist leider nicht korrekt du kannst auch dein Konto über die Homepage eröffnen und Videoident vor deinem Laptap etc.... Habe ich selber erst vor 2 Wochen gemacht ging innerhalb von 15 Min. inkl. Videoident

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DHM (Gast) am 26.01.2023

Diese Apps werden nicht selten sehr schnell in neu ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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