Vor- und Nachteile eines Bankkontos: Gute Zinsen, schlechte Kommunikation

Saxon59 am 14.03.2025

+ gute Verzinsung
+ monatliche Zinsgutschrift
+ kostenfreie Kontoführung (Gut-, Lastschrift) und Benachrichtigungen (inkl. Info über den aktualisierten Zinssatz) in Echtzeit
+/- gewöhnungsbedürftige App-Bedienung/Kontoführung
- Aktivierung der Tagesgeldverzinsung nach Kontoeröffnung zusätzlich per "Klick" notwendig
- fehlende Angabe von ISIN/WKN (zumindest bet ETFs)
- katastrophale Kommunikation (E-Mail-Kontakt nicht möglich (Standardantwort), App-Hilfe-Center/Chat schwierig auffindbar inkl. vollkommmen insuffizienter "Beantwortung" der Anfragen)
summa summarum: zielführende Antworten bekommt man whs. nur mittels "Einschreiben mit Rückschein" an die vier CEOs; wer keine Fragen stellt, bekommt hier ein hervorragendes Bankangebot

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Uli am 15.03.2025

Das Girokonto funktioniert noch nicht ganz reibungslos. Der Zinssatz für ein kostenloses Girokonto ist nicht zu überbieten.

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Stefan Erlich am 17.03.2025

"Wer keine Fragen stellt, ..." :-) So einen Satz finde ich immer schwierig für ein Konto, wo ggf. auch mal höhere Beträge zwecks Verzinsung liegen ;-) Bei einem Zweit-Girokonto mit kleinem Guthaben ist das natürlich weniger kritisch ...

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