Erfahrungen mit Trade Republic (Girokonto + Depot)

Alex. am 21.09.2026

Ein Girokonto mit Zinsen von der Zentralbank ist ideal. Alles funktioniert. Sechs Monate Erfahrung.

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Stefan Erlich am 21.09.2026

Angeblich hat sich hinsichtlich Service wohl ein bisschen was getan seit den Zeiten des de facto nicht existenten Services :D ... Vielleicht kann hier ja jemand praktische Erfahrungen zur Erreichbarkeit und Kompetenz des Trade Republic Kundenservice beitragen :-)

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PBBHH (Gast) am 21.09.2026

Nutze TR seit 2022 als Broker und seit ca. einem ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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PBBHH (Gast) am 21.09.2026

Ich habe in den mehr als vier Jahren Kundschaft erst 1-2x den (alten) Support gebraucht, welcher mir in angemessener Zeit mein Problem bzw. Frage gelöst hat. Ansonsten wüsste ich nicht, was man immer so für spezielle Probleme haben sollte, dass man einen hoch professionellen Support braucht. Ich lasse meine Sparpläne laufen, bezahle, überweise und empfange mein Gehalt. Funktioniert alles reibungslos. Dank der neuen Funktionen, eine Authentifizierungs-App an sein Konto koppel zu können, sehe ich auch die Sicherheit deutlich gesteigert.

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Roesener am 21.09.2026

@Alex. & @AllIch gebe hier jetzt mal zu bedenken, ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Uli am 22.09.2026

@Tautropfen
ich war bei TR Kunde, als deren Angebot für TG vor Jahren 4 % bis 50.000 € galt.
Danach brachte TR das Depot und Girokonto auf den Markt. Das Guthaben auf dem Girokonto wurde mit dem EZB‑Zinssatz verzinst. Das Problem bei TR war und ist auch heute noch, dass TR das Guthaben teilweise nach ihrem Gutdünken in Geldmarktfonds anlegt, der andere Teil bei Partnerbanken deponiert. Zu der Zeit, als das Girokonto auf den Markt kam, hat TR fast gleichzeitig den Support eingestellt. Ja, ein Bot war noch vorhanden, mit dem hat man sich überwiegend im Kreis gedreht. In dem TR‑Forum wurde sich sehr viel über das Nichtrundlaufen des Girokontos beklagt. Überweisungen wurden nicht rechtzeitig ausgeführt, auch bei Einzugsermächtigungen gab es Probleme.
Ich habe es lange als Zeitgirokonto dort geführt. Dauerüberweisungen, Einzugsermächtigungen und sonstiges, was termingerecht beim Empfänger sein musste, gingen vom Konto bei meiner Hausbank ab.
Ich stand zweimal an der Kasse im Supermarkt und die Karte wurde abgelehnt, obwohl genügend Guthaben auf dem Konto war. Das empfand ich nicht lustig.
Danach habe ich das Konto bei TR geschlossen und bin nun weg und ich werde nicht mehr zurückkehren.
Wie hier im Forum zu lesen ist, gibt es auch bei der BBVA‑Bank des Öfteren Probleme mit Überweisungen. Auch die bietet Zinsen und Cashback in Kombination mit dem Konto an. Was nützen mir die paar Euro an Zinsen, wenn ich nicht sicher sein kann, dass die Aufträge nicht reibungslos stattfinden?
Da verzichte ich lieber auf diese Konten und stehe beruhigt an der Supermarktkasse.

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Hex am 13.10.2026

Bin 2024 Kunde von TrR und abgesehen von Anfangsschwierigkeiten weitgehend zufrieden. Den Chat Service habe ich inzw 2mal vergeblich bemüht, um dieSchriftgröße in den Kontoauszügen und Vermögensberichten zu monieren. Diese ist schlicht unlesbar und tlw auch noch in hellgrau. Für mich ist das außerdem eine riesige Datenkapazitäts- bzw Papierverschwendung, da bei der Fliegenschissgröße der Schrift locker 1/3 Platz eingespart werden könnte. Es hat lange gedauert bis der MA einsehen wollte, dass das nicht ein Problem auf meinem Computer ist, das ich selbst beheben muss, sondern die von TrR erzeugten PDF Dokumente eben eine festgelegte Winzig Schriftgröße haben, die sie bestimmen und die ich nicht mehr anpassen kann und will. Allein das zeugt schon von einer großen Ahnungslosigkeit in grundlegendem EDV Know How. Er hat sich dann durchgerungen, einen Verbesserungssvorschlag weiterzuleiten, damit die Software so angepasst wird, dass man eine lesbare Schrift als Standard benutzt, allerdings hatte ich das vor einem halben Jahr schonmal angeleiert ohne Effekt.

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