Fehlerhafte Zinsberechnung bei UmweltFlexkonto über 5.000 Euro Einlage

Rover127 (Gast) am 20.01.2021

Da ist Ihnen wohl der gleiche Fehler bei der Zinsberechnung unterlaufen wie mir: wenn Sie 10.000 Euro auf dem UmweltFlexkonto für ein halbes Jahr anlegen, bekommen Sie nämlich 0,00 Euro Zins!
Die 0,25% werden nur auf Einlagen bis 5.000 Euro bezahlt. Ist die Einlage höher als 5.000 Euro, dann gibt es für die GESAMTE Einlage 0,00%!

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Wabi (Gast) am 29.03.2021

Das ist richtig. Vielen Dank für den Hinweis. Bin eben selbst in eigener Sache tätig geworden und mir wurde telefonisch diese Vorgehensweise bestätigt.
Man darf maximal 5000 € auf dieses Tagesgeld legen, nur dann gibt es 0,25%. Jeder Cent drüber bedeutet, das es auf das GESAMTE Guthaben keinen Zins gibt.
Oft ist es so, dass das einen bestimmten Betrag übersteigende Guthaben nicht mehr verzinst wird, ein Betrag "bis zu ... " jedoch schon. Hier aber definitiv nicht!
Wer also mehr als 5000 Euro bei der Umweltbank hat, sollte umgehend sein Guthaben reduzieren, wenn er wenigstens auf 5000€ den Zins von 0,25% will.

Insofern sollte bei der Zinsübersichtseiten bei Tages- und Festgeld bei der Umweltbank, bzw. beim "UmweltFlexkonto" hier mindestens eine Erläuterung dieser Zinsbedingungen per Sternchen in einer Fussnote eingepflegt werden.

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Benurb (Gast) am 03.06.2021

Ich habe das Umwelt Flexkonto jetzt seit letztem Jahr und mir war das vollkommen bewusst, dass es über 5000€ keine Zinsen mehr gibt. Es steht nämlich mehr als deutlich auf der Produktseite und auf dem Antrag. Nicht mal hinter einem Sternchen versteckt, sondern direkt bei den Konditionen: "über 5.000 € 0,00 % p. a. auf das gesamte Guthaben".
Ich wüsste nicht wie man das noch deutlicher machen sollte. Man muss halt als Kunde schon lesen was man abschließt.

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Rover127 (Gast) am 20.06.2021

Der Vorwurf, dass Kund*innen nicht lesen können, trifft nicht ganz: 
Ich habe auf der Homepage der Umweltbank noch im Januar 2021 bei der Zinsstaffel für das Umweltflexkonto die Formulierung "Zinsen: bis 5.000 €: 0,25%; über 5.000 €: 0,00%" gefunden, ohne jeden weiteren Hinweis. Diese Formulierung wurde von der Bank auf meinen Hinweis dann allerdings umgehend korrigiert.

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