Absage von der VW Bank erhalten

Ulna am 31.12.2025

Habe heute endlich den lang erwarteten Brief erhalten zur Eröffnung des Volkswagen Online Plus Konto TopZins erhalten. Mit großer Vorfreude geöffnet und dann die Enttäuschung. Abgelehnt. Text:
Nach Prüfung der Antragsunterlagen müssen wir ihn leider mitteilen dass die Vertragsbedingungen für die Sonderaktion Plus Konto topzins nicht erfüllt werden. Es handelt sich um ein Angebot für Kunden die bisher kein Tagesgeldkonto bei der Volkswagen Bank unterhielten. Nähere Informationen entnehmen sie bitte den jeweiligen Produktbedingungen. Die Stornierung des Antrags haben wir vorgenommen wir bitten um Verständnis für diese Entscheidung.
Ich hatte noch nie was mit der Volkswagen Bank zu tun. Kann mir nur vorstellen dass sie so die Leute abwimmeln wollen.
Gruß Ulrich

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Sparer (der Ältere) am 31.12.2025

Die Bank firmierte auch unter anderen Bezeichnungen, etwa Audi Bank. Bist du bei einer solchen etwa noch "Karteileiche"? Ein Versehen bei der Bank halte ich für eher unwahrscheinlich.

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Harry am 31.12.2025

...ist die Begründung der Bank richtig? → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Ulna am 31.12.2025

Nein. Bin braver Volksbank Kunde.

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Ulna am 31.12.2025

Karteileiche kann nicht sein. Habe bisher nur einmal bei der Suresse angelegt sonst braver Volksbank-Kunde.

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Harry am 31.12.2025

@ Ulna
Deine Posts beantworten nicht die Frage nach der korrekten Begründung der Bank. Lassen aber darauf schließen, dass du möglicher Weise doch schon einmal ein Tagesgeldkonto bei der VW Bank hattest und somit nicht die Bedingungen erfüllst.

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Ulna am 31.12.2025

Die Begründung der Bank ist nicht richtig. Ich ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Sebastian2 am 31.12.2025

Vielleicht gibt/gab es ja einen anderen Kunden mit dem gleichen Namen bei der Bank. Keine Ahnung, welche Daten die Bank zum Abgleich benutzt, ob jemand tatsächlich Neukunde ist.

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DoEn am 31.12.2025

Schon aus eigenem Interesse würde ich bei der Bank direkt nachfragen, wie man auf diese Antwort kommt!
Das mit dem "abwimmeln" kann ich mir aber überhaupt nicht vorstellen.

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Depeeh am 31.12.2025

@Ulna:Ich könnte eine weitere Spekulation ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Sparer (der Ältere) am 31.12.2025

@DoEn: Dito. Da wird ganz sicher irgendein Missverständnis vorliegen.

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Gitti am 03.01.2026

Mein Tipp wäre: Eine Selbstauskunft bei der Schufa beantragen.
Ich kenne jemanden, der dort aufgrund einer Erbschaft fälschlicherweise den Eintrag „verstorben“ hatte und deshalb abgelehnt wurde.
VG Gitti

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GerhK am 03.01.2026

@Ulna:
Beim Antrag muss man an einer Stelle das richtige Kreuzchen setzen, irgendwo steht folgendes:
"Bitte beachten Sie bei der Beantragung, dass Sie die Frage, ob Sie bereits ein Plus Konto bei uns im Hause geführt habe, falls Sie in den letzten 12 Monaten kein Tagesgeldkonto hatten, mit "NEIN" beantworten." Vielleicht hatten Sie das übersehen. Die Prozeduren laufen ja sicherlich stark automatisiert, glaube nicht dass da jemand von der Bank Hand anlegt. Das wäre dann eine triviale Lösung Ihres Problems.

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Bettina am 04.01.2026

Hallo,
auch ich hatte die Eröffnung o.a. Konto beantragt und wurde mit gleicher Begründung abgelehnt. Auf telefonischer Nachfrage hieß es, ich hätte ein TG-Konto gehabt, was mich sehr überraschte, weil es nicht stimmt. Will mir jetzt Zugangsdaten schicken lassen, um dann selber mal zu schauen, wie man zu dieser Aussage kommt.
Grüße, Bettina

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Tautropfen am 04.01.2026

@ Bettina"Will mir jetzt Zugangsdaten schicken ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Ernie am 04.01.2026

Mich würde interessieren, welche Antwort die VW Bank auf diese Fälle von falsch begründeter Ablehnung gibt.
Möglich ist ja auch, dass die Bank einen Fehler in ihrer Datenhaltung bzw. dem Datenabgleich noch gar nicht bemerkt hat und der verantwortliche Praktikant schon wieder gegangen ist. Wer Banken-IT von innen kennt, kennt diese Fälle. Da können Hinweise von außen durchaus zur Besserung beitragen.

Zusammen mit den aktuell unkalkulierbaren Überweisungsverzögerungen (=Zinsverlusten) und den standardmäßig verzögerten Überweisungen zum übernächsten Bankarbeitstag kommen da immer mehr "Sonderlösungen" bei VW zusammen.

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Ulna am 05.01.2026

Ich habe ja dieses Thema angestoßen mit der Ablehnung von der Volkswagen Bank. Ich habe direkt per Mail eine Beschwerde eingereicht. Heute am 5.1 ein Schreiben von der Volkswagen Bank erhalten zu Aktivierung des Kontos. Den Vorgang schon durchgeführt und Konto eröffnet. Auch schon Testüberweisung ausgeführt als Direktüberweisung. Hat prima geklappt. Also erst Ablehnungsbrief, dann Aktivierungsbrief.

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