Keine Identitätsprüfung bei der VW Bank?

SoenkeHH am 26.11.2025

Hallo Zusammen,
Meine Frau hat vorhin ein Tagesgeldkonto als Neukundin bei der VW Bank eröffnet.
Sie hat alle Angaben bei der Kontoeröffnung bis zum Ende angegeben. Allerdings musste sie am Ende keine Identitätsprüfung machen.
Sie hat aber eine Mail erhalten:

"vielen Dank, Sie haben alle erforderlichen Schritte zur Eröffnung Ihres Plus Konto TopZins durchlaufen. In ca. einer Woche erhalten Sie eine weitere E-Mail mit zusätzlichen Informationen.

Erfahren Sie mehr zu den nächsten Schritten.

Sie haben noch keinen Banking-Zugang bei uns?
Ihren photoTAN-Aktivierungsbrief (inkl. Kundennummer) erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post. Das Einmalkennwort rufen Sie anschließend bequem per SMS ab."

Wie gesagt ohne Identitätsprüfung.

Ich hatte ein Tagesgeldkonto bei der VW Bank, habe es aber zum 01.10 gekündigt und es existiert nicht mehr. Meine Frau hatte aber eine Vollmacht. Für die Vollmacht hat sie eine Identitätsprüfung erfolgreich absolviert.

Kann es sein, daß das der Grund ist, warum sie bei der eigenen Kontoeröffnung sich nicht identifizieren musste ?

Ich schreibe es hier mal rein, weil wir das merkwürdig finden und wir leider bei der VW Bank telefonisch nicht durchkommen.

Vielleicht hat ja Jemand von Euch/ Ihnen eine Meinung dazu.

Lieben Dank.

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Markus am 26.11.2025

@SoenkeHH

Keine Sorge, die Bank hat im Rahmen der erteilten Vollmacht schon eine Identifizierung der Bevollmächtigten (Ehefrau) erhoben und aufgezeichnet. Ferner kann sie auch eine Identifizierung nachholen.

Das Vorgehen der Bank ist nicht zu beanstanden. Es gilt hier der
§11 Absatz 3 Satz GwG.

Gesetz über das Aufspüren von Gewinnen aus schweren Straftaten (Geldwäschegesetz - GwG)
§ 11 Identifizierung; Erhebung von Angaben zum Zweck der Identifizierung

„(3) Von einer Identifizierung kann abgesehen werden, wenn der Verpflichtete die zu identifizierende Person bereits bei früherer Gelegenheit im Rahmen der Erfüllung seiner Sorgfaltspflichten identifiziert hat und die dabei erhobenen Angaben aufgezeichnet hat.“

Für ehemalige Geschäftsbeziehungen, die erneuert werden sollen von Interesse:
Die Daten werden für fünf Jahre bis Abschluss des Jahres aufbewahrt.
(§8 Absatz 4 GwG)

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Hans-Jürgen am 26.11.2025

@ SoenkeHHIch habe auch schon mehrfach in ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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SoenkeHH am 26.11.2025

Markus und Hans Jürgen

Danke für Eure Antworten. Gibt uns schon mal ein sicheres Gefühl.
Dann warten wir mal ab und hoffen das Alles geklappt hat.
Falls nicht würde ich das zur Info mal hier kundtun.

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Atzerix am 26.11.2025

@SoenkeHH

Mir ist dies auch bei der GarantiBank passiert. Habe die Post-ID nicht durchgeführt, in dem Glauben kein TG-Konto zu eröffnen zu lassen. Hatte mich für Consors und eID war das glaub ich entschieden und dort eröffnet (der Zinssatz war wohl höher).
Einer E-Mail der Garanti habe ich keine Beachtung geschenkt, dachte es wäre nur eine Werbemail.
In etwa mit Ablauf der Zinsgarantie bei Consors erhielt ich eine weitere Mail der Garanti in der von der Eröffnung des TG-Kontos geschrieben wurde. Da bisher keine Einzahlung stattfand wurde mir eine (weitere) dreimonatige Zinsgarantie gewährt. Falls ich die Zugangsdaten nicht hätte, soll ich anrufen. Hab ich gemacht und es stellte sich heraus, das ich durch die Vollmacht auf das TG-Konto meiner Mutter bereits identifiziert bin.

Grüße an alle...

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Petra am 29.11.2025

Ich hatte auch zu Beginn des letzten Jahres ein Tagesgeldkonto bei der Volkswagen Bank und habe es dann gekündigt. Letzte Woche habe ich ein neues Tagesgeldkonto bei der Volkswagen Bank eröffnet. Auch ich musste keine Identitätsprüfung machen. Gestern kam der Brief mit dem QR Code und der Kundennummer, auch diese ist dieselbe wie bei dem Konto, das ich letztes Jahr gekündigt hatte. Es gab jetzt nur Probleme mit dem SMS Code für die Erstregistrierung, der sich nicht anfordern ließ. Nach einem Anruf bei der Bank bekomme ich diesen nun per Post zugeschickt.

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Markus am 25.12.2025

Ein Kommentar aus 10/2024 von Kritische Anleger ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Anton am 25.12.2025

Das mit den drei Jahren kann ich nicht bestätigen. Ich hatte bis Oktober 2023 ein Tagesgeldkonto bei VW direct und jetzt wieder eins eröffnet - dabei musste der vollständige Identifikationsprozess durchlaufen werden. Das ging aber dank eID Funktion des Personalausweises innerhalb von drei Minuten!

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Blacky am 25.12.2025

Ein Kommentar von 10/2024 bis 12/2025.
In der Zeit läuft viel Wasser einen Fluss abwärts.
In den 14 Monaten könn(t)en sich auch AGB`s verändern.

Ich hab bei denen noch einen "Schläfer" von 2014,
damals noch mit Postident eröffnet.
Das Konto hab ich vergessen zu kündigen.

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