Probleme bei Kontoeröffnung und Kundenservice der VW-Bank

Weltkonzern? am 06.02.2023

Da denkt man/frau, es handlet sich um die Bank eines Weltkonzerns....
Pustekuchen!!!
17. Januar Konto beantragt, Postident noch am selben Tag. Es folgt ein Mail-Brief, dass man innerhalb von 2- 3 Arbeitstagen ein "Bestätigungsschreiben" bekommen wird, mit dem man dann das Konto aktivieren darf.
Aber man darf schon Geld auf das eigene schöne neue VW-Konto überweisen.
Es beginnt nun das Warten.....
Am 31. !!! Januar kommt das Bestätigungsschreiben - aber wirklich sich anmelden kann man immer noch nicht , denn ein "Einmalkennwort" wird erst noch mit gesonderter Post zugeschickt werden.
Und wieder beginnt das Warten.
Bis heute, 06. Februar, kommt keine Post von dem Weltkonzern VW....

Langer Rede, kurzer schmerzlicher Sinn: Kontoeröffnung klappt nicht, weil man keine Zugangsdaten erhält.
Ein Zugriff auf das eigene, neue Konto ist schlicht nicht möglich.
Glück hat der, der noch kein Geld überwiesen hat. Denn wer schon überwiesen hat - der bekommt es von der VW-Bank nicht zurück....leider kein Zugriff.....

Hotline = völlig zwecklos, da nur Dauer-Warteschleife
E-Mails= Bisher 4 Versuche - 0 Antworten

Weltkonzern VW?

Schlaue Leute wissen schon, warum sie KEINEN VW fahren...

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