Erfahrungen mit Bankangeboten und digitalen Dienstleistungen im Vergleich

AlexanderCR am 03.10.2024

Enttäuschung ist zu hoch gesteckte Erwartung - bei mir klappt alles, wenn auch mal spät aber rückwirkend valutiert. 3,75% für 1 Jahr - das war unschlagbar und Banken müssen nicht immer im Design up to date sein. Rücküberweisung DE Referenzkonto kam am gleich Tag an. Merke, nichts alles was digital ist, ist 24/7.

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Atzerix am 03.10.2024

@Alexander

Die hoch gesteckte Erwartung gibt sich Wüstenrot selbst: "Sie wollen nur das Beste?" Das steht auf der Seite, wenn mal wieder die fast wöchentliche zweitägige Wartung ansteht. Lächerlich...

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Depeeh am 04.10.2024

@AlexanderCR:
... ... ... das sehe ich genauso. - Danke für Deine klaren Worte

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Atzerix am 04.10.2024

@AlexanderZumal ich Deinen weiteren Äußerungen ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Thorsten2 (Gast) am 04.10.2024

@Ätzerix
Dein Name scheint Programm zu sein. Niemand zwingt dich, dort Kunde zu sein. Oder hast du das Top-Angebot von Wüstenrot verpasst und ätzt deswegen rum?

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Atzerix am 04.10.2024

@Thorsten

Nein habe ich nicht verpasst. Was mich aber stört ist die selbst gesteckte Erwartung der Wüstenrot und kein Wort der Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Der Kunde soll es einfach hinnehmen.

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Hento am 04.10.2024

Aber die Probleme haben ja nicht alle Kunden. Bei mir gibts keine Probleme mit dem Online Zugang bzw Wartungsarbeiten oder so. Das legt den Verdacht nahe, dass es kein allgemeines Problem bei Wüstenrot ist.

Vielleicht eine Kombination aus Browser, Cookies, Betriebssystem, PlugIn, usw

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Jörg am 04.10.2024

@Hento: Woher weißt Du, dass nicht alle Kunden ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Hento am 04.10.2024

@Jörg:
Also ich hatte wie gesagt das Problem noch nie. Und ich hatte auch probiert, ob ich noch reinkommen, wenn hier mal wieder das Forum voll war, dass kein Zugang möglich wäre. Es war ja sogar von mehreren Tagen zu lesen. Mehr kann ich dazu jetzt auch nicht sagen...

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Bert57 am 04.10.2024

Ich kann mich den Kommentaren von z.B. @AlexanderCR @depeeh @Hento nur anschließen.
In diesem Forum wird doch zu gerne und oft herumgenörgelt, so wie es in anderen Foren und Bewertungsportalen ebenso ist, anstatt bei konstruktiven Beiträgen zu bleiben. Darum habe ich schon länger meine Beteiligung daran stark zurückgefahren. Man liest aber hier auch zum Glück die Kommentare der gelassenen und resilienten Forum-Mitglieder die nicht ihre subjektiven Einzelerfahrungen der Allgemeinheit einflößen wollen, sondern frei von persönlichen Befindlichkeiten, konstruktiv und sachlich informieren. Man könnte hier auch einen alles erklärenden
Exkurs zur IT-Problematik einfügen, aber das würde zu weit führen. Letztendlich muss man sich als Nutzer im Online-Banking im Besonderen, und bezüglich IT-Thematik im Allgemeinen, immer darüber bewusst sein, dass IT nie ein statischer und gleichbleibender Prozess ist, sondern ein sich ständig verändernder, verbessernder und anpassender Prozess ist. Wem das zuwider ist, der geht persönlich zu einem Bankberater und lässt wie ehedem alles zu Papier bringen und vielleicht sogar noch rahmen...Bei der hier überzogenen IT-bezogenen "Wüstenrot-Welle" halte ich es deshalb mit dem Zitat von Konrad Adenauer:"Wir leben alle unter dem gleichen Himmel, aber wir haben nicht alle den gleichen Horizont." (P.S.: Das Wüstenrot's Banking durch das Zusammengehen mit der OLB auch wesentlichen andere Ansprüche erfüllen muss darf auch nicht übersehen werden. Sollte informierten Anlegern eigentlich bewusst sein. Im Vergleich der IT-Zusammenführung von Deutscher Bank und Postbank und den ganzen bekannt gewordenen Problemen und Leidensgeschichten derer Kunden, sind wir bei Wüstenrot mit 3,75% für ein Jahr doch wahrlich auf Rosen gebettet.)---------- Ein schönes -entspanntes-Wochenende an alle!

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Atzerix am 04.10.2024

@Bert

Meinst Du diesen Kommentar: https://www.kritische-anleger.de/wuestenrot/tagesgeld/lange-wartezeiten-bei-wuestenrot-fuer-tagesgeldkonto-zugriff/#Beitrag_18613

Sorry, den konnte ich mir jetzt nicht verkneifen... :-)

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Bert57 am 04.10.2024

@Atzerix
Nein, ich meinte:https://www.kritische-anleger.de/wuestenrot/tagesgeld/erfahrungen-mit-bankangeboten-und-digitalen-dienstleistungen-im-vergleich/#Beitrag_18764
Aber erfreulich wie lustig Du immer bist. :-)

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Jojo am 04.10.2024

Die Kommentare über die WR Offline Serie haben ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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