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www.abcbank.deProbleme bei der Auszahlung von Festgeld aufgrund technischer Störungen
Müller (Gast) am 17.04.2023Festgeld wurde fehlerhafterweise nicht nach Ablauf der Frist auf das Referenzkonto überwiesen. Nach mehreren Telefonaten wird klar, dass die Bank technische Probleme hat. Eine vom Kundenberater genannte Zeit, wann der Fehler behoben wird, wurde nicht eingehalten. Der versprochene Rückruf blieb ebenfalls aus. Mein Geld hängt weiter bei dieser Bank fest! Ich werde mich bei der Bafin beschweren.
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