akf bank Erfahrungsbericht #7 von Dan

Auf der Suche nach einer deutschen Bank mit guten und fairen Festgeld-Konditionen bin ich auf die akf bank gestoßen und habe am 19.12.2015 ein Konto eröffnet (3 Jahre zu 1,61 %).

Am gleichen Tag war ich bei der Post um das Postident-Verfahren zu machen. Am 23.12. kamen die Konto-/Zugangsdaten per Post bei mir an und am 24.12. dann die TAN-Liste. Damit war dann der Erst-Login möglich. Am 28.12. überwies ich das Geld und einen Tag später war es auf dem Festgeldkonto als angelegt definiert. Den ganzen Ablauf empfand ich als einfach und schnell.

Das Onlinebanking ist hinsichtlich der Funktionen und der Gestaltung durchaus modern, was aber in Anbetracht der Tatsache, dass ich es aufgrund des Festgeldes in den kommenden Jahren wohl kaum nutzen werde, nicht sonderlich relevant.

Ich hatte einen telefonischen Kontakt zum Service. Auf die Frage (via E-Mail am 24.12.), ob ich für das Minderjährigen-Festgeld nochmal ein Postident machen muss, wurde ich am 28.12. angerufen. Das Gespräch war sehr freundlich und informativ und man sagte mir, dass dies nicht notwendig sei.