BforBank Tagesgeld ist eine Katastrophe

Anin am 05.11.2025

Ich hatte nun 3 Monate mein Geld auf der Bfor Tagesgeld. Die Bank ist kompliziert, schlechter Service. meine Überweisungen auf mein deutsches Konto wurden nur teilweise ausgeführt - mit Service telefoniert > heißt es, ein Fehler, wir überweisen sofort. Habe gekündigt: Es dauert 30 (!!!!!!!) Tage Bearbeitungszeit … erst dann bekommt man seine Zinsen. Nie mehr bfor!

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Uli am 07.11.2025

@Anin,
"sorry, da bist Du wohl der einzige Kunde bei der Bfor Bank Probleme hat."
Ja, die Schließung des Kontos kann 30 Tg. und länger dauern, nur, das hat auf die Auszahlung keinerlei Auswirkungen.
Ich habe das Geld vom TG der Bfor Bank auf mein dortiges Girokonto überwiesen, ist Echtzeit, anschließend das Geld als Normale in einer Summe auf das Referenzkonto.
Innerhalb eines(!) Tages war das Geld auf dem Konto meiner Hausbank.

„meine Überweisungen auf mein deutsches Konto wurden nur teilweise ausgeführt“

Hast Du eine Echtzeitüberweisung angestoßen, ja, die ist auf 500 € limitiert.
Ist Deine Kreditkarte ausgeglichen?

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Alf Edel am 07.11.2025

"sorry, da bist Du wohl der einzige Kunde bei der Bfor Bank Probleme hat."

Wie kommt man auf so eine Unterstellung?
Ist das nicht anmaßend?
Was ist, wenn noch ein Kunde solch ein Erlebnis hatte? Und noch einer?
Der Admin sollte solche Aussagen wie Deine entfernen.

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Stefan Erlich am 07.11.2025

@Alf Edel: Denke, so etwas müssen wir nicht ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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valentin am 12.11.2025

Da gibt es ganz viele Kunden, die bei der Bfor Probleme haben, lieber Uli

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Coryne am 12.11.2025

Es gibt keinen Grund für Anfeindungen.

Abhaken und abstempeln unter erlebt und nie wieder.

Die Frage, die existiert und auch immer bleiben wird, warum tut ihr euch das an? BFOR BANK?

Und ich war ja selbst mal betroffen - Stichwort GREENSIL BANK - tolle Zinsen über Weltsparen und dann pleite - glücklicherweise binnen vier Tagen samt Zinsen entschädigt.

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Uli am 12.11.2025

@Coryne,
diese beiden Banken kannst Du nicht vergleichen.
Obwohl die BforBank gewöhnungsbedürftig ist, ist sie seriös.
Siehe Dir nur an, in welchem Verbund die Bfor Bank ist.

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Roland am 13.11.2025

@Coryne: Greensill war doch ok. Da sah man wieder ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Stefan Erlich am 13.11.2025

Greensill zeigt auch eindrücklich den Unterschied zwischen einlagengesicherten Tagesgeldkonten und ETFs. Bei Tagesgeld geht die Einlagensicherung für dich in Vorleistung, überweist dir das Geld innerhalb von 7 Tagen auf dein Konto und versucht dann im Nachgang, sich etwas aus der Insolvenzmasse zurückzuholen. Beim ETF bist du zwar insofern sicher, dass der ETF nicht in der Bilanz der Bank liegt, sondern wirklich dir gehört. Nur, geht die Bank bzw. der Broker pleite, geht keiner für dich in Vorleistung, sondern es poppt plötzlich die logistische Frage des Wertpapierübertrags hoch. Depotüberträge sind notorisch fehlerbehaftet und dauern oft viel länger als das System es hergeben würde, insofern steht da ein großes Fragezeichen, wann du nach der Pleite deines Brokers wieder über deinen ETF verfügen kannst. Das kann schon nach einer Woche sein, vielleicht auch erst nach 2 oder gar erst nach 4 Wochen, wenn die Empfängerbank es mit der Einbuchung deines ETFs in dein neues Depot etwas chilliger nimmt. In der Zeit kommst du nicht an dein Geld. Und genau da liegt die Crux ...

So, jetzt aber zurück zur BforBank, die für einige Anleger scheinbar eine Katastrophe ist :-)

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JMH am 16.11.2025

Also etwas kompliziert ist es schon. Musste 10,00 € auf meinem Tagesgeldkonto stehen lassen, der Rest als Echtzeit auf das Girokonto und von dort als normale Überweisung auf mein Referenzkonto. Mal sehen, wie lange das dauert. Kündigung des Tagesgeldkontos online über die App angestoßen, für den Rest muss man sich wieder ein Formular herunterladen, welches man dann ausgefüllt per email oder per Post an die Bank schicken muss. Bin gespannt, wie lange das ganze dann dauert. Aber bei den Zinsen (hatte die 4% für 4 Monate) ist das wieder meckern auf hohem Niveau ;-)
Nachtrag: Überweisung vom Sonntag über 49.990 € war heute auf meinem Referenzkonto bei der BBVA, hat also funktioniert...

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B.A.M. am 16.11.2025

Eigentlich wollte ich mit meiner Erfahrung abwarten bis meine Aktivitäten abgeschlossen sind.

Nach @JMH’s Beitrag möchte ich jedoch ebenso einen Zwischenstand geben.

Ich habe heute bis auf den Mindestbetrag von 10,- EUR meinen kompletten Anlagebetrag vom Bfor+ Tagesgeldkonto auf das Bfor-Girokonto transferiert. Der Übertrag erfolgte nahtlos in Echtzeit. Vom Girokonto habe ich 5‘000 EUR (Maximalbetrag Echtzeitüberweisung) direkt auf mein comdirect Tagesgeldkonto überwiesen. Diesen Eingang konnte ich mit heutiger Valuta bereits einsehen.

Den restlichen Anlage-Betrag (> 5‘000,- EUR) habe ich als SEPA-Überweisung vom Bfor-Girokonto auf mein comdirect Tagesgeldkonto überwiesen. Hier bleibt abzuwarten wie lange die Transaktion dauert.

Daraufhin habe ich mein bestehendes Bfor+ Tagesgeldkonto über die App gekündigt. Dieser Vorgang ist in der App entsprechend vermerkt ("Antrag auf Schliessung berücksichtigt").

Mit der Kündigung des Bfor-Girokonto (via Formular, E-Mail oder postalisch) warte ich aus 2 Gründen ab:
1. Den Eingang der angefallenen Zinsen möchte ich abwarten, welchen ich dann per Echtzeit auf mein comdirect Tagesgeldkonto oder Girokonto transferiere, je nach Bedarf.
2. Sobald die Kündigung des Bfor+ Tagesgeldkonto bestätigt ist, versuche ich ein neues Tagesgeldkonto in der App zu eröffnen. Da bin ich gespannt, ob die aktuelle Aktion (3,5 % für 3 Monate bis 75‘000,- EUR) in der App angezeigt wird. Die 10,- EUR Mindestanlage auf dem Tagesgeldkonto sind mir diesen Versuch wert. Die aktuelle Aktion läuft bis zum 26.11.2025.

Sollte es ausreichen, das neue Bfor+ Tagesgeldkonto mit der Mindesteinlage von 10,- EUR bis zum 26.11.2025 eröffnet zu haben, und kurz vor Beginn der nächsten 14-tägigen Zinsperiode (ab dem 01.12.2025) der eigentliche Anlagebetrag eingezahlt werden kann, wäre es eine gelungene Aktion.

Ich war und bin zufrieden mit der gefühlt „kurzen Festgeldanlage“ (4 Monate zu 4,0 %). Es gibt nichts zu beanstanden, mit Ausnahme der Kommunikation via Mail. Da kam in der Tat nie eine Antwort bis auf eine automatisch generierte Bestätigung. Eine telefonische Anfrage ist definitiv zu bevorzugen, da funktionierte der Service einwandfrei.

Mit der App komme ich gut klar, wenn man sich mit der Funktionalität beschäftigt. Sie ist transparent und enthält alle für mich wichtigen Funktionen und Informationen. Die 14-tägige Zinszahlung ist eine Besonderheit, in den Bedingungen jedoch klar erläutert.

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Uli am 16.11.2025

@B.A.M.
Jetzt die neugierige Frage bekamst Du auch die Zinsen bereits ausbezahlt.
Ich noch nicht, das hängt nun noch in der Luft.
Für die Kommunikation habe ich ebenfalls das Telefon bevorzugt, ging auf das Angebot eines Rückrufes durch die Bank nicht ein, der Rückruf erfolgte nicht.

"Den restlichen Anlage-Betrag (> 5‘000,- EUR) habe ich als SEPA-Überweisung vom Bfor-Girokonto auf mein comdirect Tagesgeldkonto überwiesen."

Die Schnelligkeit der SEPA-Überweisung hängt mit der Schnelligkeit der Consorsbank zusammen, wann bucht die Bank, Morgens, Mittags oder Abends.

"Daraufhin habe ich mein bestehendes Bfor+ Tagesgeldkonto über die App gekündigt. Dieser Vorgang ist in der App entsprechend vermerkt ("Antrag auf Schliessung berücksichtigt")."

Die Bearbeitungszeit der Schließung kann bis 30 Tage dauern.
Es ist wie in der App hinterlegt nur ein Antrag.

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User gelöscht am 17.11.2025

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Chris am 17.11.2025

@B.A.M.
"Es gibt nichts zu beanstanden, mit Ausnahme der Kommunikation via Mail. Da kam in der Tat nie eine Antwort bis auf eine automatisch generierte Bestätigung."

Ich habe auch zwei E-Mails mit Fragen an die BforBank geschrieben - im August und im September. Meine beiden Anfragen wurden allerdings beantwortet und die Antwortzeit betrug jeweils ein bis zwei Bankarbeitstage, aber beide wurden vollumfänglich zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Ich habe wahrscheinlich eine andere E-Mail-Adresse verwendet als Du. Die von mir verwendete war

beschwerde-de@customers.bforbank.com

Vielleicht versuchst Du bei der nächsten Kommunikation ggfs. mal diese E-Mail-Adresse.

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User gelöscht am 17.11.2025

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Schwabi am 17.11.2025

Hallo,
in welcher Form kann man das Girokonto kündigen? Gibt es ein Formular?

VG
Schwabi

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User gelöscht am 17.11.2025

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FieberDocX am 17.11.2025

@Sonnenschein : interessanterweise steht bei meiner Rücküberweisung heute (vor 9 Uhr) der Auftrag ebenfalls den ganzen Tag auf Status "in Bearbeitung". Offensichtlich wird der Auftrag nicht am gleichen Tag sondern erst am nächsten Bankarbeitstag ausgeführt?

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Uli am 17.11.2025

@B.M.A
„2. Sobald die Kündigung des Bfor+ Tagesgeldkonto bestätigt ist, versuche ich ein neues Tagesgeldkonto in der App zu eröffnen.“

Das wird wohl nicht funktionieren.
Um ein Tagesgeldkonto bei der Bfor Bank zu eröffnen, muss das Girokonto als Verrechnungskonto eröffnet werden, somit sind beide Konten miteinander gekoppelt.

Ansonsten, wurden Dir Deine Zinsen bereits ausbezahlt?

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User gelöscht am 18.11.2025

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Tono am 18.11.2025

Habe auch nach Ablauf meiner Zinsgarantie für 4 Monate bis zum 16.11. mein Tagesgeldkonto in der App gestern gekündigt. Tagesgeldkonto ist heute schon gelöscht und Zinsen wurden mir aufs Girokonto überwiesen. Diese habe ich dann direkt per EZÜ gerade auf mein Hausbankkonto transferiert. Habe dann anschließend mit dem Kundendienst telefoniert und gefragt, ab wann man bei der BforBank wieder als Neukunde gilt? Die prompte Antwort war: Niemals. Den Neukundenzins gibt es laut Auskunft des Kundendienstberaters nur einmal im Leben.

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User gelöscht am 18.11.2025

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User gelöscht am 18.11.2025

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Arnold am 18.11.2025

Da ich erst seit 1.11. bei Bfor dabei bin, steht mein Ausstieg erst am 31.1. an. Lese daher gerne die Kommentare dazu. Ich bin da aber wesentlich entspannter, als manche Foristen hier. Wenn da 10 Euro stehen bleiben für einige Zeit, stört mich das nicht.
Bzgl. Neukunde im zweiten Anlauf: hier würde ich mich nicht auf telefonische Auskünfte verlassen. Im Zweifel im Kleingedruckten suchen oder nach einigen Monaten konkret nachfragen.

Viele Grüße
Arnold

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User gelöscht am 18.11.2025

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Uli am 18.11.2025

Da mir meine Frage nicht beantwortet wurde, so beantworte ich sie aus Erfahrung jetzt selbst.
Bei der Kündigung bekommt jeder die Meldung, dass die Kündigung bearbeitet wird.
Nach 8 Tagen bekam ich die Meldung, dass das Konto gekündigt sei.
Die Zinsen werden mit dieser Meldung ausbezahlt.

Damit hat sich die Frage beantwortet, nach bis 30 Tage Bearbeitungszeit oder Ende des Jahres.

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User gelöscht am 18.11.2025

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User gelöscht am 18.11.2025

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Uli am 18.11.2025

Die Empfangsbestätigung des Antrages auf Kündigung oder die Mitteilung, dass das Konto gekündigt ist?

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User gelöscht am 19.11.2025

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B.A.M. am 19.11.2025

@ Chris
Vielen Dank für Deine Antwort.
Siehe hierzu bitte meinen Kommentar in:
https://www.kritische-anleger.de/bforbank/e-mail-adresse-der-bforbank/#Beitrag_29027

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Chris am 20.11.2025

Auf dem Tagesgeld-Vergleichsportal FMH.de steht beim 3,5%-Angebot der BforBank seit heute übrigens der Zusatz

"Voraussetzung: Eröffnung eines Girokontos bis zum 26.11.2025"

Ob das jetzt bedeutet, dass das Angebot ab dem 27.11. abgeändert oder vielleicht sogar eingestellt wird, weiß ich natürlich nicht. Ich wollte es nur mal erwähnen. Auf der deutschen und französischen Webseite der Bank fehlt ein solcher Vermerk mit einer Ablauffrist für das Angebot aber (noch?).

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Hans-Jürgen am 20.11.2025

@ ChrisDiese Befristung steht auch auf der ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Chris am 20.11.2025

@Hans-Jürgen
Argh, peinlich, stimmt natürlich, ich habe fast die ganze Nacht nicht geschlafen, da passiert das schon mal.

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FieberDoc am 05.12.2025

@Tautropfen : 
leider kann ich nicht in diese Lobeshymne einstimmen.
Wie schon hier gepostet :
https://www.kritische-anleger.de/bforbank/tagesgeld/unerfreuliche-erfahrung-mit-der-bforbank/
war meine letzte 14-Tages-Zinsabrechnung eine groteske Fantasiezahl (nach zuvor immer korrekter Berechnung!) und um über 63€ zu wenig. Wenn man nun meint, dass eine Korrektur nur eine Formsache ist wird man leider enttäuscht. Seit dem 17.11. bleibt die Zinsanzeige falsch trotz wiederholter Nachfragen per Chat und per Email. Das schafft kein Vertrauen.

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User gelöscht am 05.12.2025

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FieberDoc am 05.12.2025

@Tautropfen : 
Danke für die Erläuterungen.Nein, der Zinssatz bei mir hat sich nicht verändert, und auch der Anlagebetrag blieb immer gleich. Damit hat sich auch für "das System" nichts an der Berechnung geändert. 5mal wurde der 14-Tages-Zyklus korrekt berechnet, erst beim 6. und letzten Mal wurde irgendeine Fantasiezahl angezeigt. Ärgerlich ist es, sich damit überhaupt beschäftigen zu müssen. Werde die Kontoverbindung nach erfolgter Zins-Korrektur kündigen.

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User gelöscht am 06.12.2025

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FieberDoc am 06.12.2025

@Tautropfen :

"Ein Anruf dort könnte die Lösung des Problems in Gang setzen."

Eben nicht.

Es passiert seit 3 Wochen trotz Chat, Email und Anruf : nichts.
Und weil es so schön ist : die Abrechnung beim Konto meiner Frau war korrekt, mit exakt der gleichen Anlagesumme und gleichen Anlagedaten. Nur bei mir wird dieser Unsinn angezeigt.

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FieberDoc am 12.12.2025

@Tautropfen : 
als Nachtrag zum aktuellen Stand der fehlerhaften Zinsgutschrift bei der Bfor-Bank muss ich auch heute leider sagen, dass keine Korrektur erfolgt ist.
Gestern im Chat wurde mir erneut zugesagt "sich mit der zuständigen Abteilung in Verbindung zu setzen." Mit dieser wiederholten Aussage sind am kommenden Montag 4 Wochen ohne Berichtigung vergangen!

Das aktuelle Motto der Bank auf der Website lautet : 
"Eine menschlichere Online-Bank".

Nach meiner persönlichen Erfahrung werde ich gerne darauf verzichten und meine Kontoverbindung zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

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User gelöscht am 12.12.2025

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User gelöscht am 12.12.2025

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Uli am 12.12.2025

Kündige bitte bereits heute die Karte, wenn Du eine bekamst, oder nutze sie mindest 1 Mal pro Monat.
Wie bereits hier zu lesen ist, stellt die Bank 2 € Nichtnutzungsgebühr dem Kontoinhaber in Rechnung.
Das Kündigungsformular findest Du in der App.
Da die Bank sich eine Bearbeitungszeit von, ich glaube, 3 Wochen vorhält, wärst Du mit einer Nutzung auf der sicheren Seite.

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Uli am 13.12.2025

„Mitarbeiter der BforBank Antworten auf Fragen geben.“

Bist Du Dir da sicher, dass es sich um Mitarbeiter der Bank handelt, nur, weil der Avatar das Logo der Bfor Bank ist? Die Antworten sind oft sehr weich und gehen der eigentlichen Frage diplomatisch aus dem Weg.

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Morty am 21.01.2026

Das mit der 14-Tägigen Zinsperiode sollte IMO als Warnhinweis in die Übersicht (Aktuell wird nur vor dem Giro-Konto gewarnt). Meiner Meinung nach ist es kein Tagesgeld, sondern ein 14-Tages-Geld . Ich hab leider nicht aufgepasst und mein Geld einen Tag zu früh weg-überweisen, weil ich auf Tagesgeld gepeilt war.

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Georgw am 03.02.2026

Hallo Schlaumeier, ich habe das Thema Konto gekündigt um meine Zinsen nicht erst zum Jahresende 26 zu bekommen. Ich verfüge nicht ueber hellseherische Fähigkeiten, dass ich gewusst hätte , dass die Schließung des TG Kontos mehr als 48 Std dauert.
Außerdem sollte man Leute, die ein Konto eröffnen warnen, dass bei Verlust des Handys mit der App der Zugang zum Konto flöten geht.

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Uli am 03.02.2026

@Morty,
Sorry,
1. Auf dieses wird jeder bei der Kontoeröffnung aufmerksam gemacht.
2. Schau mal hier ins Forum, mittlerweile sind nur in diesem Theard zur Bfor Bank 46 Beiträge von denen sich viele Kommentare auf diese Problematik hinweisen.
3. Du schreibst es selbst
„Ich hab leider nicht aufgepasst und mein Geld einen Tag zu früh weg-überweisen, weil ich auf Tagesgeld gepeilt war.“

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ItaloFranke68 (Gast) am 10.02.2026

Ich warte seit Mitte November 2025 auf den Restbetrag der von BforBank falsch berechneten Zinsen (was niemals vorkommen dürfe). Trotz unzähliger Beschwerden wurde bis heute keine Auszahlung des bereits bestätigten Fehlbetrages vorgenommen (10.2.26). Lasst lieber die Finger von dieser Bank, den am Tag der Auszahlung kommt das böse erwachen und hiervon gibt es eine Vielzahl an Kunden (Beispiel Trustpilot 2,9%). Die Kontoeröffnung war demnach ein großer Fehler

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Jack am 27.02.2026

Ich kann auch nur von der Bank abraten.
Nach dem Ende der Aktionszinsen beim Tagesgeld habe ich die Bankverbindung gekündigt (Tagesgeld und Girokonto). Das eingereichte Formular wurde nicht bearbeitet. Nach 2 Wochen habe ich per Mail nachgefragt, außer der automatischen Bestätigung kam nichts.
Nach weiteren 2 Wochen habe ich nochmal per Mail nachgefragt.
Es wurde dann das Tagesgeldkonto geschlossen.
Auf die Schließung des Girokontos und Auszahlung des Guthabens warte ich immer noch.

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Haral1 am 27.02.2026

Hallo, ich habe mein TG am 3.2. gekündigt und sofort die Zinsen für Januar auf das Giro erhalten. Zuvor hatte ich schon die Anlagesumme von TG auf das Giro und dann auf mein Refkonto umgebucht. Ging in einer Summe.

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Uli am 27.02.2026

Bei der BforBank stellt der Kunde den Antrag auf Kündigung. Um dem Antrag der Kündigung behält die BforBank sich eine Bearbeitungszeit lt. AGB von 3 Wochen vor.

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Arnold am 17.05.2026

Hallo zusammen,
ich möchte nochmals in diesem alten Thread kommentieren.
Mein Aktionszins endete zum 31.1., entsprechend habe ich zum 2.2.2026 mein Konto komplett abgeräumt, gekündigt und auch die Zinsen erhalten.
Heute schaue ich über die App nochmals auf das längst "vergessene" Konto, da ich alte Apps löschen wollte. Im Status steht: Die Kündigung des Kontos wird bearbeitet (Kontostand Null). Prinzipiell kann mir das auch egal sein, ich erwarte keine Zinszahlung mehr und das Konto ist leer und kostet nichts. Verwunderlich ist das dennoch. Inzwischen sind seit der Kündigung über 3 Monate vergangen.
In der Postbox sehe ich noch den aktuellen Kontoauszug (Giro) zum Februar, aber nichts mehr vom Tagegeldkonto. Auch keine Übersicht mehr, welche Zinsen ich erhalten habe, denn die wurden direkt vom Tagegeld auf mein Referenzkonto überwiesen.

Gruß
Arnold

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Matteo am 03.08.2026

Update: Das Tagesgeldkonto der BforBank ist für Kunden in Deutschland "pausiert", also generell nicht mehr abschließbar.

Tagesgeldvergleich.net schreibt dazu:
"Wir wurden durch eine Marketingagentur der BforBank Germany darüber informiert, dass die online Vermarktung des Angebots ab dem 29.06.2026 ausgesetzt wird. Dies sei Teil einer strategischen Entscheidung der BforBank, die Aktivitäten auf dem deutschen Markt zu pausieren, während das Produktangebot und die Marktstrategie überprüft werden."

Fun Fact:
Dummerweise listet das Vergleichsportal Verivox mit Stand von heute schon wieder ein Bforbank Tagesgeld-Willkommensangebot mit 2,50% für 12 Monate, danach 1,00% variabler Standardzins.
Dieses lässt sich aber über die offizielle Webseite der Bank nicht bestätigen.

Wie kann eine Bank nur eine so chaotische und fehlgeleitete Vertriebspolitik haben?

Grüße
Matteo

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