Massive Auszahlungsprobleme bei Chase / Tagegeld?

oschmi (Gast) am 25.09.2026

Beim Tagesgeld-„Tipp" Chase gibt es offenbar massive Auszahlungsprobleme. Bei Trustpilot häufen sich gerade in kurzer Zeit die Beschwerden. Ich selbst bin auch betroffen und warte auf mehrere zehntausend Euro, die seit Tagen trotz Auftrags in der App in der „Warteschleife“ hängen (Uhrsymbol). Die Hotline hat keine Möglichkeiten zu helfen und den Betrag freizugeben. Es liege „an der Fachabteilung“.

Laut Webseite ist das Geld „binnen ein, zwei Tagen auf dem Referenzkonto“. Von wegen.

Heute ist Freitag und damit kann das Geld diese Woche wohl schon nicht mehr auf dem anderen Konto ankommen.

Müssen Kunden um ihr Geld fürchten oder langwierige Sicherungsfonds-Auseinandersetzungen führen?

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Azzo am 25.09.2026

Moin, siehe: https://www.kritische-anleger.de/chase/tagesgeld/ueberweisungsdauer-beim-chase-tagesgeld/
VG Azzo

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Hento am 25.09.2026

Allein schon die Sorge um Zahlungsunfähigkeit bei Chase, könnte dazu führen das noch mehr Gelder abgezogen werden. Ob sie sich da kein Eigentor schießen?

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Dennis G. am 25.09.2026

Aus eigener Erfahrung kann ich dies nicht ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Hento am 25.09.2026

Mittelhohe 4stelig Beträge sind nicht das Problem. Ich denke es geht eher um hohe 5 stellig bis 6 stellige Beträge.

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Eli am 25.09.2026

Chase ist mit die größte Bank und sicher weit entfernt davon "zahlungsunfähig" zu sein ;-)

Bisschen Geduld, insbesondere wenn Chase selber von vornherein klar gesagt hat dass sie nur SEPA und keine Echtzeitüberweisungen machen, bringt deutlich mehr als z.B. schlechte Bewertungen auf TrustPilot zu verfassen...
Panik(mache) hilft keinem.

[Außerdem ist das doch bei ganz vielen TG-Konten so, dass man nur als SEPA weg überweisen kann - zumindest ich habe mich schon dran gewöhnt.]

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Tautropfen am 25.09.2026

@ Dennis G.

"Auch eine lange Überweisungsdauer von 3 Tagen mag zwar unangenehm sein, ist aber immernoch im gesetzlichen Rahmen."

Nein, ist sie nicht!

Zitat:

"Banken und Sparkassen dürfen bei Überweisungen nicht bummeln. Einen Überweisungsauftrag müssen sie „baldmöglichst“ ausführen. So schreibt es das Bürgerliche Gesetzbuch vor (§ 676a BGB). Das Gesetz sieht außerdem strenge Fristen vor, die auf jeden Fall eingehalten werden müssen. So steht in § 675 s BGB, dass der Zahlungsbetrag spätestens am Ende des auf den Zugangszeitpunkt des Zahlungsauftrags folgenden Geschäftstags beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingehen muss."

https://www.vzhh.de/themen/finanzen/konto-karte/wie-lange-darf-eine-ueberweisung-bis-zur-gutschrift-dauern

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W F am 25.09.2026

Meine Testüberweisung vom 25.09.2026 um 9:08 Uhr ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Max H. am 25.09.2026

Ich kann hinsichtlich der Rücküberweisungen von Chase nicht klagen. Ich habe nach Ablauf der 4 Monate mein Kapital in drei Chargen im jeweils mittleren 5-stelligen Bereich jeweils nach Mitternacht auf mein Referenzkonto rücküberwiesen. Spätestens um 10 Uhr früh waren alle Gelder jeweils gutgeschrieben. Ergo: Alles Bestens!

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S.G. am 25.09.2026

Dito. Ich habe vor einigen Tagen Geld auf mein Girokonto zurücküberwiesen, es wurde noch am selben Tag gutgeschrieben (fünfstelliger Betrag).

Ich vermute, wenn größere Beträge nicht durchgehen, hat das nichts mit Liquiditätsproblemen zu tun sondern eher mit Geldwäscheprüfung oder so...

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Enomis1234 am 25.09.2026

Tatsächlich bin ich auch berade betroffen. Ich habe am Mittwoch einen sechsstelligen Betrag überwiesen, der sich bis heute "in Prüfung" befindet. Im Chat wurde mir mitgeteilt die Überweisungen würden "einmal von uns (Chase) und dann im SEPA-Prozess" geprüft. Man habe keine Möglichkeit einzugreifen oder vorherzusagen wie lagen der Prüfprozess dauern würde, es gäbe intern keine Anlaufstelle, aber vielleicht habe "SEPA eine Hotline, das müsse ich dann halt googeln".
Da der Chat mich nicht weitergebracht hat, habe ich angerufen und auch recht schnell jemanden erreicht. Der Mitarbeiter hat sich ungefähr sechs mal entschuldigt, kann aber auch auf keinen "Knopf" drücken. Es handle sich um interne Prüfprozesse, die nicht beeinflusst werden könnten und es sei sehr unwahrscheinlich, dass auch eine zweite Überweisung betroffen sein könnte.
Er selbst habe lediglich die Möglichkeit einen "internen Fall" zu eröffnen um den Prozess vielleicht zu beschleunigen.
Vertrauend auf die guten Bewertungen und die JP Morgen Chase Bank im Hintergrund bin ich das erste Mal seid Jahren über die Einlagensicherung hinausgegangen. Auf meine Ankündigung hin, dass ich jetzt alles haben möchte erhielt ich noch den Tipp, vielleicht in kleineren Tranchen zu überweisen. Das werde ich jetzt auch tun und versuchen, ob ich jetzt kurzfristig etwas zurückholen kann.
Kleine Anmerkung, ich habe darauf hingewiesen, dass ich jetzt Geld verliere, da das Geld nach Ablauf der Zinszusage jetzt ja nur noch mit 2% verzinse wird. Und da die hängende Überweisung auf meinem Konto nicht ausgewiesen wird, wird sie wahrscheinlich auch gar nicht verzinst. Laut des Mitarbeiters wäre das nicht so, die Verzinsung liefe weiter, da der Betrag der Überweisung ja noch "irgendwo" bei Chase hängen würde.
Ehrlich gesagt, mein Vertrauen in diese Bank, die Anfangs aufgrund des problemlosen handlings ganz gut war, ist weg. Die Bank ist bei mir jetzt auf der Blacklist. Wenn ich nicht an mein Geld komme und nur solche Antworten erhalte ist meine Toleranzschwelle sehr weit unten.

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