Keine Echtzeitüberweisungen bei der Comdirect?

Enttäuscht (Gast) am 30.06.2026

Ich bin massiv enttäuscht von der Comdirect. Was hier als „Echtzeit-Überweisung“ (Instant Payment) verkauft wird, ist eine absolute Farce.

Regelmäßig dauern dringende Überweisungen Stunden oder sogar Tage. Dabei rede ich hier nicht von fünfstelligen Summen, sondern von ganz normalen Alltagsbeträgen zwischen 100 und 600 Euro. Das Konto ist zu jedem Zeitpunkt mehr als ausreichend gedeckt. Das absolute Highlight: Selbst eine interne Umbuchung vom eigenen Tagesgeldkonto auf das eigene Girokonto wird blockiert und nicht in Echtzeit ausgeführt.

Beschwerden beim Kundenservice kann man sich komplett sparen. Man wird nur mit standardisierten Floskeln abgespeist und auf angebliche „besondere Sicherheitsbestimmungen“ verwiesen. Geholfen wird einem erst recht nicht. Für eine moderne Direktbank ist das ein Armutszeugnis.

Da dieses Problem nun systemisch und wiederholt aufgetreten ist und man als Kunde ignoriert wird, habe ich den Fall nun offiziell als Beschwerde bei der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) gemeldet. Ich hoffe, dass dort endlich jemand genau hinsieht.

Ich kann nur jedem dringend raten, der dieselben Erfahrungen immer wieder mit der Bank macht: Wartet nicht ab, sondern reicht ebenfalls eine offizielle Beschwerde bei der BaFin ein! Nur wenn sich die Beschwerden dort häufen, entsteht genug Druck, damit die Comdirect endlich handelt und eine Echtzeit-Überweisung auch wieder als solche ausgeführt wird.

Fazit: Wer auf zuverlässigen und schnellen Zahlungsverkehr angewiesen ist, sollte einen großen Bogen um diese Bank machen

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Hans-Jürgen am 30.06.2026

@ Enttäuscht (Gast)
Dass Du von der comdirect enttäuscht bist, tut mir leid. Die von Dir geschilderten Probleme kann ich aber keinesfalls bestätigen.
Ich bin nunmehr seit rd. einem Jahr Kunde der comdirect und habe damals das Kombiprodukt aus Tagesgeldkonto und Girokonto abgeschlossen. Nach Ablauf des Aktionszinses beim Tagesgeld habe ich das Girokonto behalten und nutze es mitterweile als mein Hauptkonto.
Überweisungen zwischen Girokonto und Tagesgeldkonto führe ich stets als Echtzeitüberweisung aus, was auch bisher immer problemlos geklappt hat. Und auch externe Überweisungen vom Girokonto auf meine anderweitigen Anlagekonten, bei denen Echtzeitüberweisungen angenommen werden, haben stets funktioniert. So habe ich heute noch zwei fünfstellige Beträge auf mein neues Tagesgeldkonto bei der Bigbank überwiesen, die sofort da waren. Vor der ersten Überweisung wurde ich darauf hingewiesen, dass mein hinterlegtes Überweisungslimit nicht ausreichte und ich konnte dieses sofort online erhöhen und dann die Überweisung durchführen.
Ob sonstige Überweisungen in Echtzeit an andere Gläubiger auch in Echtzeit ankommen, kann ich natürlich nicht beurteilen, aber warum sollte es dort Unterschiede geben.
Ich bin auf jeden Fall mit meinem Konto bei der comdirect uneingeschränkt zufrieden.
VG Hans-Jürgen

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Dennis G. am 30.06.2026

Kann ich ebenso nicht bestätigen.
Echtzeit-Überweisungen werden von meinem Comdirect-Girokonto sowohl ab- als auch eingehend in Sekundenschnelle ausgeführt.
Geldeingänge sind sofort verfügbar und Geldausgänge sofort "weg" .

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Hento am 01.07.2026

Ich kann die Probleme auch nicht bestätigen. Alle ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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tts0 (Gast) am 05.07.2026

Kann ich bestätigen.
Gültig für den heutigen 05.07.2026
...immer der gleiche Betrag auf egal welche Konten(5 probiert) > Echtzeitüberweisung nicht möglich

Dazu keinerlei Begründungen. Auch die Limitanhebung bzw. -aufhebung haben nichts bewirkt...Total losers!!!

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Markus am 05.07.2026

Ich kann regelmäßig erfolgte Echtzeitüberweisungen der Comdirect bestätigen. Bisher wurde kein Auftrag abgelehnt oder nicht konform ausgeführt.

Tagesgeld Plus-Konto: eingehend / ausgehend

Verrechnungskonto Wertpapierdepot: eingehend / ausgehend

Verrechnungskonto cominvest Wertpapierdepot (Robo-Adviser): eingehend / ausgehend nicht geprüft

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Marcus am 05.07.2026

@tts0 (Gast): Um welche Art(en) von Konten handelt es sich? -> Girokonten, Tagesgeldkonten, Verrechnungskonten, Kreditkartenkonten...? Es muss nicht zwangsläufig an der Comdirect liegen.

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Hans-Jürgen am 05.07.2026

@tts0Auch wenn ich Deine Kritik überhaupt nicht ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Dennis G. am 05.07.2026

Außerdem: 
Würde die Echtzeitüberwesung als solche beauftragt und vermerkt? Oder hat die Comdirect darauf hingewiesen dass auf das bestimmte Empfängerkonto keine Echtzeitüberweisung moglich ist?

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Louvain am 05.07.2026

Ich habe schon seit Jahren sowohl Girokonto als auch Tagesgeldkonto bei der Comdirect. Echtzeitüberweisungen (kostenfrei)botdie Condirect schon seit etlichen Jahren an, doch die Deckelung auf 2.000€ machte dies in der Praxis unattraktiv, zumal man auch nicht beliebig oft 2000€ nacheinander überweisen konnte, da die Comdirect dies unterbunden hat. Mit der Einführung der Verpflichtung zur Echtzeitüberweisung fiel die Deckelung der Überweisungshöhe weg bzw. das Überweisungslimit (online bis 100k zu erhöhen) stellt jetzt das Maximum dar. Nach meiner Erfahrung funktionieren Echtzeitüberweisungen meistens, aber leider nicht immer. Gerade am Wochenende scheint die Comdirect das Echtzeitüberweisungssystem häufiger mal abzuschalten (der Button zum Anklicken fehlt dann im OLB), in der Woche sind solche Störungen dagegen sehr selten und nicht häufiger als bei anderen Banken.

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