Änderung der automatischen Verlängerung bei Credit Agricole Festgeldanlagen

Hans-Jürgen am 01.06.2024

@Stefan Erlich
Hallo Stefan!
Ich habe gerade zufällig festgestellt, dass die Credit Agricole (CA) in Bezug auf die automatische Verlängerung der Festgeldanlagen eine Veränderung vorgenommen hat. Nunmehr werden auch Festgeldanlagen mit einer Laufzeit von 12 oder mehr Monaten nicht nur einmalig automatisch um 12 Monate verlängert, sondern dieses erfolgt auch mehrmals, bis eine fristgerechte Kündigung zum Ende der Laufzeit vorgenommen wird
(vgl. https://www.ca-consumerfinance.de/wp-content/uploads/2024/05/bedingungen_einlagengeschaeft.pdf, Seite 5 unter II., Ziffer 1., 2. Absatz).

Unter dem Punkt "Automatische Verlängerung" müsste somit beim Festgeld der CA eine entsprechende Korrektur vorgenommen werden.

VG Hans-Jürgen

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Hans-Jürgen am 01.06.2024

Im Online-Bankung der Credit Agricole (CA) habe ich eine Veränderung festgestellt.
Die automatische Verlängerung (Prolongation) des Festgeldes kann man u. a. durch eine Kündigung im Online-Banking unterbinden. Im vergangenen Jahr habe ich eine zunächst ausgesprochene Kündigung im Online-Banking wieder widerrufen, so dass dann beim ursprünglichen Laufzeitende doch eine Verlängerung vorgenommen wurde. Diese Funktion der Wiedereinrichtung der automatischen Verlängerung ist zz. im Online-Banking nicht mehr gegeben. Ob dieses ggf. telefonisch mit dem Kundencenter vorgenommen werden könnte, ist mir nicht bekannt.
Man sollte somit mit der Kündigung eines Festgeldes bei der CA künftig - entgegen der Empfehlung von KA - besser bis ca. einen Monat vor Laufzeitende warten (Termin vormerken!), um dann entscheiden zu können, ob die Verlängerung zu den aktuellen Bedingungen nicht sinnvoll ist. Ansonsten muss man bei CA für die Neuanlage wieder den papierintensiven Antragsprozess neu durchführen.
VG Hans-Jürgen

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Stefan Erlich am 05.06.2024

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