Erfahrungen mit CA: Kontoeröffnung, Support und Online-Verwaltung

Evgblin (Gast) am 25.12.2023

Ich habe schon mehr als ein Konto bei CA eröffnet. Zunächst klappte alles ohne Probleme. Ein mal wurde der Betrag dem falschen Festgeldkonto (auch von mir) fälschlicherweise gebucht. Ich habe telefonisch den Support angerufen und es wurde in 24 Stunden umgebucht. Insofern alles wunderbar.

Das mit unruhig werden - wenn das Geld nicht auf dem Konto erscheint - kann ich nur bedingt zustimmen. Hier werden.

Allerdings ein Tipp: bitte schaut unter "Finanzstatus" und "Umsätze" rein.
Da erscheint das überwiesen Geldbetrag (nur vollständig überwiesener) ein Paar Tage früher (womöglich auch fast Zeitgleich mit der Ankunft der Überweisung) auf dem Konto.

Erst Tage danach wird es überall sichtbar.
Soweit ich es richtig zuordnen kann, findet sich auch diese Bank unter der EZB Aufsicht wieder
LEI (Legal Entity Identifier) - 969500GDYGB7Y20PP765
AGRIFRP1ACF.

Insofern hat man zumindest die Zuversicht, dass es sich um eine offiziell angemeldete Institution handelt.

Was ich gut finde, man hat die Möglichkeit neues Festgeldkonto auch über Fax! eröffnen. Man spart hier noch Porto und Versand. Allerdings kann es passieren, dass nicht alle 6 Seiten auf einmal übertragbar sind. Man sendet dann jeweils zwei Seiten in drei Schritten.

Das Geld ist im Onlineformat zu sehen auch die Zinsen und Datum wann der Vertrag ausläuft. Über "Festgeld" "Aktionen" "Kündigen" lässt sich das Festgeldkonto auch im Online-Format kündigen. Also hierfür muss man nicht unbedingt in der Telefonwarteschleife verharren. Das sind zunächst meine Erfahrungen.

Die Erfahrung über Zurückerhalt des Geldes habe ich noch nicht gemacht.

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Sparer (der Ältere) am 25.12.2023

Kleine Info: Credit Agricole ist eine der größten Banken der Welt...

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