Klärung der Festgeldangebote der Ferratum Bank - insbesondere Festgeld für 18 Monate zu 3,00%

Hans-Jürgen am 02.09.2025

Da vom Nutzer @nrw immer wieder die Behauptung in den Raum gestellt wurde, dass das 18monatige Festgeld zu 3% bei der Ferratum Bank nicht abschließbar sei, habe ich am 30.08.2025 die Ferratum Bank per E-Mail (geldanlage@ferratum.de) angeschrieben und um Bestätigung gebeten. Heute habe ich folgende Antwort erhalten:
"Hallo Hans-Jürgen ...,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Ferratum bietet sein Produkt "Tagesgeldkonto" mit den dazugehörigen Festgeldanlagen auf zwei getrennten Plattformen an.
Die ein der beiden Plattformen ist die über die jeweiligen Play-Stores herunterladbare App "Ferratum", die mit einem Girokonto für die mobile Nutzung verbunden ist. (Ergänzung von mir: = Angebote auf der Homepage der Sweep Bank)
Die andere Plattform ist ausschließlich über unsere Webseite https://geldanlage.ferratum.de/ verfügbar, und nur für die Nutzung des Tagesgeldkontos mit den dazugehörigen Festgeldanlagen. Es wird hier kein Girokonto, und die damit verbundene Nutzung von Geld- oder Kreditkarten angeboten.
Da diesen beiden Bereiche unabhängig voneinander agieren, sind die jeweils angebotenen Laufzeiten der Festgeldanlagen unterschiedlich.
Für das ausschließlich über die Webseite zu eröffnende Tagesgeldkonto, sind die Laufzeiten der Festgeldanlagen jeweils 3, 6, 9 und 18 Monate. Die aktuellen jeweiligen Zinsen dazu können Sie jederzeit hier einsehen. (Ergänzung von mir: der Link "hier" führt zum Zinsrechner auf der Homepage der Ferratum Bank)
Für die Festgeldanlagen über die Ferratum-App gibt es Laufzeiten von 3, 6, 12, 24 und 36 Monaten.
Die jeweils aktuellen Zinsen dazu sind ausschließlich in der App ersichtlich.
Ich hoffe, diese Informationen waren hilfreich für Sie. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
XXX
Ferratum Kundenservice"
Damit müssten die unterschiedlichen Anlagemöglichkeiten bei der Ferratum Bank abschließend ausreichend geklärt sein.

@nrw:
Ich würde mich freuen, wenn Du auch kurz bestätigen würdest, dass es jetzt auch für Dich verständlich ist.

VG Hans-Jürgen

8Antworten

Sonnenschein am 02.09.2025

Danke schön, Hans-Jürgen, für Deine Mühe und die sehr verständliche Aufklärung!

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Jörg am 02.09.2025

Prima, @Hans-Jürgen !! Du hast jetzt mit der offiziellen Bestätigung des Kundenservices für Klarheit gesorgt. Sie bestätigt letztlich auch das, was @Spooky79 in seinem zusammenfassenden Post vom 31.8. nachvollziehbar vermutet hatte.
https://www.kritische-anleger.de/forum/tagesgeld/ferratumbank-18-monate-3-prozent/#Beitrag_26359
Bei einem so seltsamen Konstrukt, inkl. Diskrepanzen zw. Webseite und App, kann man sich leicht verheddern.

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Blacky am 02.09.2025

@nrw:
Na sieh mal einer an!
Ich hab es am Samstag vorgezogen lieber das schöne Wetter,
des leider zu Ende gehenden Sommers zu genießen, als über dieses
Thema weiter zu diskutieren.

@Hans-Jürgen:
Vielen Dank.

Viele Grüße
Blacky

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Jörg am 02.09.2025

zur Info: @nrw hat in einem aktuellen Post (in einem anderen Thread) die Option "Ferratum Bank - 18 Monate Festgeld zu 3 %" nun selbst bestätigt - und abschließend versöhnlich geschrieben: 
((ZITAT)) "Wenn ich bis jetzt jemand geärgerthabe mit meiner sture Meinung(weil ich bis heute stark überzeugt war (dank inkompetente Ferratum App Mitarbeiter)entschuldige ich mich hiermit.!LG nrw "

Quelle:
https://www.kritische-anleger.de/forum/tagesgeld/ferratumbank-18-monate-3-prozent/#Beitrag_26468

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