Welche Erfahrungen mit dem Ferratum Tagesgeld?

Case am 02.02.2026

Hallo zusammen,
dass die Ferratum Bank keinen guten Service hat, wissen wir alle.
Mich würde aber interessieren, welche Probleme noch bei euch aufgetreten sind.
Hatte irgendjemand bereits Probleme damit, das angelegte Geld zurück auf sein Girokonto bei einer anderen Bank zu transferieren? Klappt die Angabe der Kapitalerträge in der Steuererklärung? Hat bisher jeder (wenn auch sehr spät) eine Antwort auf eine Support-Anfrage bekommen? Gibt es noch sonstige Probleme?

Noch kurz zu mir: Ich habe mir die Artikel zur Ferratum Bank soweit durchgelesen.
Ich bin 18 Jahre alt und hatte noch nie ein Konto außerhalb der Sparkasse. Da bei der Sparkasse aber nichts passendes mit mindestens 2% p.a. angeboten wird, suche ich eine Bank, wo ich einen "Notgroschen" sicher anlegen kann und wo dieser (aufgrund der Inflation) nicht weniger wert wird. Ich denke, dass ich hier ein gutes Forum für solche Fragen gefunden habe.
Ob Tagesgeld- oder Festgeldkonto muss ich mir noch überlegen (bzw. wie ich es aufteile).

Danke schonmal für die sicher rasch kommenden Antworten.
- Case

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Tautropfen am 02.02.2026

@ Case

Sehr gut, dass Du die vorhandenen Beiträge zur Ferratum Bank schon gelesen hast.

Selbst habe ich dort ein Tagesgeldkonto und bin wirklich zufrieden.

Vor einigen Jahren hatte ich schon einmal sowohl ein Tagesgeld- als auch ein Festgeldkonto dort. Seinerzeit lief es über Check24. Auch meine damaligen Erfahrungen waren ausnahmslos gut, sodass ich jetzt keine Bedenken hatte direkt bei der Ferratum Bank ein neues Tagesgeldkonto zu eröffnen.

Bisher habe ich sämtliche Beträge - auch recht hohe - per Echtzeitüberweisung auf mein Girokonto zurücküberweisen können. Es klappt wirklich sehr gut, blitzschnell und unkompliziert!

Die Probleme, die möglicherweise auftreten können, wenn Du 2FA-Authentifizierung aktivierst, hast Du sehr wahrscheinlich schon gelesen. Nachdem ich mehrmals Probleme hatte und SMS erst nach mehrmaliger Anforderung bekommen hatte, habe ich 2FA-Authentifizierung wieder deaktiviert. Seitdem läuft es sehr gut!

Bedauerlich finde ich, dass es derzeit keinen telefonischen Service gibt.

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Stefan0815 am 02.02.2026

Ich für meinen Teil habe jetzt das Konto seit 3 Wochen. Bislang ohne Probleme. Abbuchungen erfolgen in Echtzeit. Support noch nicht benötigt. Habe aber die 2 Fa nicht aktiviert, nachdem ich hier im Forum von Problemen gelesen hatte. Wie und ob das mit der Steuererklärung funktioniert kann ich aus o.g. Gründen noch nicht sagen.
Wenn Du Dir nicht sicher bist, versuche es erstmal mit einer deutschen Bank. Da musst Du dann allerdings alle 3-6 Monate wechseln, wenn der Aktionszins vorbei ist. Das ist auch der Grund, warum ich es jetzt bei der Ferratum versuche. Ewige wechsel nerven mich immer ein Stückweit.

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Spooky78 am 02.02.2026

@ Case: Ein "Problem" bei Ferratum könnte ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Hans-Jürgen am 02.02.2026

@ Case
Ich finde es gut, dass Du Dir die hiesigen Kommentare bzgl. der Ferratum Bank schon einmal durchgelesen hast. Der Hinweis von @Spooky78 könnte bei der Auswahlentscheidung ggf. auch eine Rolle spielen. Dass Du mit Deinen jungen Jahren als Sparkassenkunde direkt zu einem Anbieter auf Malta wechseln willst, finde ich mutig, aber das muss natürlich nicht falsch sein. Ich kann und will auch nichts gegen diese Bank sagen, da ich selbst keine Erfahrungen mit der Ferratum Bank habe.
Ich möchte Dir aber dennoch empfehlen, Dir z. B. die Kommentare zu folgenden Banken durchzulesen, bei denen ich bisher im Wesentlichen nur gute Erfahrungen gemacht habe:
- Advanzia Bank (nur Tagesgeld) -> Luxemburg
- Ascory Bank (Tagesgeld und Festgelder) -> Deutschland
- comdirect (Tagesgeld ggf. mit Girokonto) -> Deutschland
- Volkswagen Bank (Tagesgeld und Sparbriefe, auch Girokonto möglich) -> Deutschland
Auch diese haben alle ihre Besonderheiten, was Du auch schon aus meinen Ergänzungen in den Klammern ersehen kannst. Und im Tagesgeldvergleich und Festgeldvergleich gibt es sicherlich auch noch andere interessante Angebote.
Wenn Du eine schnelle Entscheidung treffen willst, hast Du bei der comdirect und der Volkswagen Bank beim Tagesgeld eine sechsmonatige Zinsgarantie, die Du dann auch nutzen könntest, um Dich etwas umfassender mit dem Thema Geldanlage zu beschäftigten und eine Strategie für die Zukunft zu wählen. Bei konkreten Fragen zu bestimmten Banken etc. findest Du hier sicherlich Unterstützung.
VG Hans-Jürgen

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Arnold am 02.02.2026

@Case,
ich weiß nicht, um welche Anlagesummen es sich bei dir handelt. Ich selbst schaue bei meinen Anlagen nicht auf den Zins, sondern auf den absoluten Ertrag. Anders gesagt: für 5 Euro Mehrertrag wechsle ich nicht.
Ich selbst bin schon einige Zeit bei Ferratum und das ganz ohne Probleme, trotz 2-FA Authentifizierung. Wenn bei mir (selten) die SMS nicht ankommt, dann logge ich mich neu ein und starte von vorne, aber ich fordere keine zweite SMS an. Das klappt dann eigentlich immer bei mir.
Nächster Punkt, wie von Spooky angesprochen. Die Zinsen werden steuerfrei ausbezahlt, so auch in Frankreich, Schweden und manchen anderen Ländern. Für die Versteuerung bist du selbst zuständig. Ich für mich passe da höllisch auf, weil ich keinen Ärger mit dem FA riskieren möchte, auch nicht unbeabsichtigt.
Wenn deine Zinsen absolut sich noch im Rahmen des steuerfreien Betrags belaufen, würde ich mich aber dann in deinem Alter vermutlich ganz naiv geben, und diese, sofern du KEINE Steuererklärung machst, auch ignorieren. (wie gesagt, so würde ich vermutlich in deinem Alter agieren, keine Empfehlung!).
Hans-Jürgen hat dir ja auch einige Institute empfohlen, die unkompliziert sind.

Solltest du auch mit dem Gedanken spielen, in ETFs anzulegen, dann gehe doch gleich zu einem Discountbroker. Trade Republic, Scalable .... dort gibts auch Zinsen auf das Tagegeld. Bei der Sparkasse würde ich weder ein Depot eröffnen noch einen Fondssparplan abschließen.

Gruß
Arnold

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Case am 04.02.2026

Schonmal vielen Dank für die zahlreichen Antworten.
Das mit der Versteuerung der Kapitalerträge gibt mir am meisten Bedenken.
Im Preisvergleich auf der Website hier war die Ferratum Bank halt die, bei der man die hohen Zinsen dauerhaft (also nicht nur in einem wenige Monate langen Aktionszeitraum) bekommt, weshalb ich mich da mal schlau machen wollte. Realistisch betrachtet wird es für den Anfang eine deutsche Bank, wo einerseits mehr Vertrauen und andererseits im Endeffekt weniger bürokratische Hürden gegeben sind. Aber selbst das noch nicht heute und morgen. Ich plane stattdessen, mir ein Sparkassen Depot (für die ersten Jahre) anzulegen. Die Vorteile sind (teilweise nur bei Anlegern von 18 bis 25): 1,5 Prozent Zinsen auf das sogenannte KontoPlus (Kontoführung kostenfrei; wie Tagesgeldkonto aufgebaut; vergleichbar mit den aktuell 2 Prozent bei Trade Republic), kostenlose Depotführung, 50 Euro Startguthaben, kostenlose Sparpläne und Trades von Wertpapieren für 1,99€ (geht auch deutlich günstiger, aber teilweise auch teurer).
Also hat man ein kostenloses Depot, dem man tendenziell sehr vertraut, in welches ein Tagesgeldkonto mit aktuell immerhin 1,5% Zins p.a. integriert ist.
Wenn ich dann mal vernünftig Zeit habe, mich mit den Tages- und Festgeldkonten auseinanderzusetzen, werde ich wohl zunächst bei einer deutschen Bank etwas anlegen und generell ein bisschen praktische Erfahrung sammeln, bevor ich im Ausland bei etwas spezielleren Banken Geld anlege.
Nochmals Danke für die ganzen Antworten!
- Case

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Spooky78 am 04.02.2026

@ Case: Das Angebot der Sparkasse bzw. von deren ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Agata (Gast) am 26.02.2026

Hallo wie kann ich die 2 Fa Authentifizierung diaktivieren?
Geht das über die App oder den PC?

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frozenmoskito am 01.04.2026

bisher hatte ich alles ordnungsgemäß funktioniert. Heute wollte ich von meinem Tagesageldkonto eine Umbuchung auf mein Referenzkonto vornehmen. Dies hat nicht funktioniert. Man erreicht ja bei Ferratum ohenhin schlecht jemanden. Wer hat aktuell ähnliche Erfahrungen?

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Sebastian2 am 01.04.2026

Ich habe am Montag eine Auszahlung auf mein Referenzkonto vorgenommen, die normal funktioniert hat. Geld war nach wenigen Sekunden auf dem Zielkonto gebucht.

"Dies hat nicht funktioniert" ist nicht sonderlich konkret. Was ist denn genau passiert? Welche Fehlermeldungen wurden ggf. angezeigt?

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Tautropfen am 01.04.2026

@ frozenmoskito

Derzeit wird auf der Login-Seite des Tagesgeld-Kontos diese Information angezeigt:

"Information
Wir bearbeiten derzeit den Zahlungsrückstand, was zu geringfügigen Verzögerungen führt. Dies sollte bis zum frühen Abend abgeschlossen sein, und auch Ihre ausstehenden Zahlungen sollten bis dahin bearbeitet worden sein."

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Wolfgang3 am 03.04.2026

Hat Ferratum für 2025 schon eine ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Sebastian2 am 03.04.2026

Die Ferratum hat direkt Anfang Januar einen Jahresabschluss / "Jährlicher Sparkontoauszug" bereitgestellt, der die gesamten erhaltenen Zinsen und gezahlten Steuern (0,00 €) für 2025 ausweist. Also die Informationen, die man für die Versteuerung braucht.
Eine andere Bescheinigung gab es (bisher) nicht.

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Tautropfen am 03.04.2026

@ Wolfgang 3

Am 31.12.2025 hatte ich in meinem Postfach der Ferratum Bank ein Dokument:

"Jährlicher Sparkontoauszug"

Auszugszeitraum vom 01.01.2025 - 31.12.2025

Darin angegeben sind:

- Name
- Adresse
- Kunden-ID
- Kontonummer
- BIC

- Kontostand zum 31.12.2025

- Eröffnungsbilanz
- Erhaltene Zinsen vor Steuer
- Gezahlte Steuern

Liebe Grüße

Tautropfen

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Arnold am 03.04.2026

@Wolfgang. Ich gebe immer nur die Brutto-Zinsen an, ohne irgendwelche Belege für das FA beizufügen. Das ging immer glatt durch. Teilweise haben mir sogar die Aufstellungen gefehlt, weil ich das Konto unterjährig gekündigt habe (z.B. bei Suresse). Dann habe ich die Zinsen anhand der Auszüge selbst addiert.
Was ich dringend empfehlen möchte: Keine Zinsen unterschlagen. Das FA kennt die Summen.
In meinem konkreten Fall hatte ich bei einem 18 monatigen FG bei CA den Zinsertrag nach 12 Monaten in 2024 vergessen, da nicht ausbezahlt. Prompt kam eine Rückfrage vom FA, dass es abweichende Beträge gäbe.....

Gruß
Arnold

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Wolfgang3 am 04.04.2026

Vielen Dank für die erfreulichen Antworten. Dann ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Stefan0815 am 04.04.2026

Falls Du es nicht unbedingt benötigst, würde ich auf die 2FA verzichten bei Ferratum. Da gab es schon mehrfach Probleme, wie hier zu lesen war.

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