Adresse fehlt im Kundenkonto des Ferratum Tagesgeldes

PL am 14.01.2026

Ist eure Adressdaten im Ferratum Tagesgeld Kundenkonto ausgefüllt? Meins steht leer nach der Eröffnung. Merkwürdig.

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Josef am 16.01.2026

Bei mir ist das auch leer. Wenn ich aber eine Überweisung auf mein DKB Konto mache, dann sehe ich, dass die das sehr wohl abgespeichert haben - die Adresse wird nämlich dort als Auftraggeber der Überweisung angezeigt.

Keine Ahnung, warum Ferratum das im Online-Profil nicht anzeigt. Möglicherweise ein Sicherheitsfeature, vielleicht auch einfach ein Fehler. In jedem Fall nichts worüber ich mir größere Sorgen mache.

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Tautropfen am 16.01.2026

@ Josef und @ PL,

In der Regel logge ich mich mein Smartphone in mein Konto ein.

Dort finde ich unter meinem Profil (Meine Daten - Persönliche Daten):

- meinen vollständigen Namen
- meine vollständige Adresse inklusive Land
- meine Handynummer
- meine E-Mail-Adresse
- mein Referenzkonto

Es ist also alles vorhanden und ich habe die Möglichkeit:

- Handynumner
- E-Mail-Adresse
- Referenzkonto

zu bearbeiten.

Wenn ich nachher am PC bin, schaue ich, wie es dort aussieht. Bisher wurde auch im PC alles oben genannte angezeigt.

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Tautropfen am 16.01.2026

Gerade habe ich mich über meinen PC in mein ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Josef am 17.01.2026

Tja, dann ist das bei Dir also anders. Bei mir wird im Profil kein Straßename, kein Ort und keine PLZ angezeigt. Alles andere (z.B. Emailadresse, Handynummer, Land) wird angezeigt. Ich greife per PC zu.

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Stefan0815 am 18.01.2026

Vielleicht muss erstmal etwas eingezahlt werden, bevor die Daten erscheinen. Ist ja mit dem Referenzkonto genauso.

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Josef am 19.01.2026

Daran kann es bei mir nicht liegen. Hab schon einiges eingezahlt.

Beim Referenzkonto ist klar, dass es erst nach einer ersten Einzahlung angezeigt werden kann - es wird ja durch die Einzahlung erst definiert. Die Adresse dagegen wird bei der Kontoeröffnung angegeben. Ist also ein ganz anderes Thema.

Aber wie schon gesagt, mir ist das ziemlich egal, ob die Daten da angezeigt werden oder nicht. Hauptsache Login, Ein- und Auszahlungen funktionieren stabil, und das ist der Fall. Nur die Bestätigungs-SMS braucht manchmal eine zweite Anforderung.

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Tautropfen am 19.01.2026

@ Josef"Nur die Bestätigungs-SMS braucht ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Josef am 19.01.2026

Danke Dir, Tautropfen.

Ich hatte am Anfang auch die 2FA deaktiviert, aber nachdem ich dort nun doch einiges eingezahlt habe, ist es mir mit der doppelten Absicherung lieber, obwohl es höchst unwahrscheinlich ist, dass sich jemand selbst bei ausgeschalteter 2FA meines Geldes dort bemächtigt. Dafür müsste er ja

1. Mein Passwort herausfinden
2. Ein deutsches Girokonto unter meinem Namen anlegen
3. Von diesem Konto aus eine Überweisung auf mein Tagesgeldkonto machen, damit die Kontonummer als Auszahlungsmöglichkeit ergänzt wird.

Also wirklich sehr unwahrscheinlich dass das jemand schafft. Trotzdem habe ich mit der zusätzlichen SMS ein besseres Gefühl. Und bisher klappt es bei mir akzeptabel gut, in 90% der Fälle kommt die SMS sofort, in allen übrigen Fällen hat eine zweite Anforderung genügt.
Klopf auf Holz, dass es auch so bleibt :)

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