Schließung des Hamburg Direct Bank Tagesgeldkontos

Juli am 12.11.2026

Heute Morgen hatte ich über die App der Hamburg Direct Bank eine "Anfrage" mit der Bitte um Schließung meines Tagesgeldkontos gestellt.

Da ich mich irgendwie erinnere an einer Stelle im Forum gelesen zu haben, dass sich die Kontoschließung sehr in die Länge gezogen haben sollte, möchte ich nun berichten.

Etwa 2 Stunden später wurde meine Anfrage in der App beantwortet, dass meine Bitte an die Fachabteilung weitergeleitet wurde und ich postalisch über die Schließung benachrichtigt werde.

Meine Frage, ob nach der Kontenschließung noch ein Zugang zum Konto bestehen bleiben würde, um die Kontoauszüge und im neuen Jahr die Jahressteuerbescheinigung herunterzuladen wurde verneint. Alle Kontoauszüge und andere Nachrichten müssen zeitnah heruntergeladen werden. Bei einem späteren Versand der Unterlagen würde n Kosten entstehen.

Die Jahressteuerbescheinigung wird mir im nächsten Jahr kostenlos an meine Postanschrift gesendet
.
In der App fand ich gerade den Abschlusskontoauszug, den Kontoauszug mit der letzten Zinsabrechnung im Detail und die Saldenbestätigung als PDF-Datei, alle PDF-Dateien konnte ich herunterladen.

Die Zinsen sind offenbar auch schon auf der Reise zu meinem Referenzkonto.

Eine sehr schnelle und völlig unkomplizierte Schließung meines Tagesgeldkontos, ebenso einfach und schnell wie die Konteneröffnung!

1Antworten

Eli am 12.11.2026

Bei mir lief die Schließung genauso reibungslos und unkompliziert ab

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Jonny3 am 12.11.2026

@Juli:
Habe am 6.Juli 26 mein Konto bei der Hamburg Direct Bank über das Portal gekündigt. Ein Tag später war diese Nachricht im Postfach (siehe Screenshot) und ein weiterer Tag später war die Anmeldung nicht mehr möglich.
Die Unterlagen habe ich natürlich, wie es auch beschrieben wird, im Vorfeld, runtergeladen.

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Jonny3 am 13.11.2026

@Jonny3:
Heute ist der Brief mit der Kündigungsbestätigung des Tagesgeldkontos bei mir angekommen.

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