Hallo zusammen, mein Tagesgeld bei Raisin endet bald, aber ich wollte es nicht gerade am Freitag auf dem Raisin Referenzkonto haben. In der App steht beim Tagesgeld, dass ich mir die Summe jederzeit auszahlen kann. In der App: ich klicke auf dem Button "Continue", da passiert genau null, auch mit 500 €, keine Meldung, nichts. Auf der Webseite ist diese Möglichkeit der Auszahlung zwar angezeigt aber ausgegraut/ ohne Funktionalität. Ich habe aus einem Referenzkonto (DE) eingezahlt und dieses Konto ist auch automatisch sichtbar wenn ich vom Raisin Referenzkonto aus überweisen möchte. Der Kundensupport von Raisin hat zwar ein Ticket von mir, aber vielleicht ist jemand hier aus Erfahrung etwas schneller in der Analyse... Ich weiß natürlich, dass ich am Stichtag alles übertragen bekomme auf dem Raisin Referenzkonto, und von da aus kann ich hoffentlich überweisen, aber bei einem Tagesgeld ist das nicht unbedingt die Funktionalität die ich erwarte, und ich vermute dass ich hier nicht der Einzige bin. Viele Grüße...
Hallo,
das ist komisch. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und mache alles über die App. Habe mehrere Tagesgelkonten bei verschiedenen Banken und schon öfter bei besseren Zinsen von A nach B geschoben. Hat immer einwandfrei geklappt.
Einfach in der App auf deine Anlagen gehen, das Tagesgeldkonto anklicken und etwas nach unten scrollen. Dort auf Auszahlung klicken und Betrag eingeben. Fertig. In der Regel ist das Geld am nächsten Tag auf deinem Raisin Konto. Von dort kannst du es problemlos neu anlegen oder auf dein Verrechnungskonto zurück überweisen. Vom Tagesgeldkonto direkt auf dein Verrechnungskonto geht nicht!
Viele Grüße
Ja bei mir auch , kann kein Geld abbuchen.
RausinKonto vollaber nicht verschiebbar!!!
Hallo, ich habe heute die gleiche Erfahrung ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
@Heinz & Reni: So ganz werde ich aus dem Geschriebenen nicht schlau. Sollte Geld auf dem Verrechnungskonto von Raisin liegen (und nicht dem Raisin Tagesgeldkonto), dann sollte das innerhalb von einem Tag umbuchbar sein auf das Referenzkonto. Sollte es auf dem Raisin (Startangebot) Tagesgeldkonto liegen, dann müsste es erst zum Referenzkonto transferiert werden und das dauert auch einen Tag. Welcher dieser Vorgänge hat nicht geklappt?
Hallo Roland, ich kann keine Auszahlung von meinem Tagesgeldkonto vornehmen. Dies ist besonders problematisch, da ich somit keinen Zugriff auf mein Geld habe und das aktuelle Zinsangebot von 3,2 % in vier Tagen endet. Laut Auskunft einer Mitarbeiterin wurde der Auszahlungsprozess bereits eingeleitet, jedoch wird der Betrag erst in vier Tagen auf meinem Referenzkonto abbuchbar sein.
@Reini: Bei dem Tagesgeld handelt es sich un das Startzinstagesgeld? Oder ein Tagesgeld einer anderen Bank?
@Roland, es geht um Raisin StartZins. → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Ich habe Weltsparen/Raisin nur als Sauhaufen kennengelernt, der mich insbesondere durch eine miese Kommunikation schon sehr viel Geld gekostet hat.
@Miese_Maschen_von_Raisin: Auweia! Nicht auszudenken, wenn ich ähnlich oder gar identisch (pauschal und/oder abfällig) über Raisin geschrieben hätte! Hochinteressant, dass die üblichen Verdächtigen bishin zur Forenleitung hier seltsam abwesend erscheinen.
@all:
Ein respektvoller Umgang bringt ALLE weiter.
Auch die Wahl des Account-Namens will etwas aussagen.
Nur mal so zum Nachdenken, auch in einem (fast) anonymen Raum.
@Marcus: Ich denke, wir haben mittlerweile beide festgestellt, dass wir unterschiedliche Sichtweisen zu Raisin haben und das ist auch okay so. Wie schon in einem anderen Thread geschrieben ist die große Kunst ja nicht, sich nur positiv oder nur negativ über eine Bank zu äußern, sondern Pros und Cons abzuwägen. Meinen kleinen Seitenhieb im anderen Thread, verbunden mit einem Smiley, sollte man als kleinen netten Stupser verstehen, nicht als persönlichen Angriff. Ansonsten kann ich hier mangels mittlerweile nicht mehr vorhandenem Raisin-Konto leider nicht mehr viel beitragen befürchte ich :-(