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Unzufriedenheit mit langsamen Prozessen und fehlendem Online-Banking-Komfort
Gloria (Gast) am 05.05.2023Die Echtzeit-Überweisung ist das einzige Highlight! Schade.
Das Ändern eines Freibetrags dauert Wochen - nicht wie bei anderen Banken online weniger als eine Minute.
Ich hab die Faxen dicke, wenn ich hier noch immer Dokumente downloaden, ausdrucken, unterzeichnen und per Post versenden muss. Und dann 2-3 Wochen auf einen schriftlichen Erledigungsvermerk warten muss. Hat mit Online-Banking wenig zu tun....
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