Verzögerte Überweisung nach Kündigung eines Tagesgeldkontos bei Santander Bank

Rwiebc (Gast) am 28.06.2023

Guten Tag,
ich habe seit über 10 Jahren ein Tagesgeldkonto (Managementkonto) bei der Santander Bank.
Dieses habe ich am 19.6. 2023 in der Filiale Friedrichshafen gekündigt. Das Guthaben soll zur Kreissparkasse Biberach übertragen werden. Heute den 28. Juni 2023 kann ich keinen Eingang des Geldes erkennen.
Bereits am Montag den 26. Juni hatte ich per E-mail der Santander-Bank den Missstand mitgeteilt.
Auf eine Antwort warte ich immer noch.
Auf der Homepage der Bank wird geworben mit dem Slogan:
„Täglich verfügbar
ohne Kündigungsfrist „

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Howicknick am 03.07.2023

Man sollte wie folgt vorgehen: 
Den verfügbaren Betrag (bis auf 0) überweisen und dann das Konto kündigen. Bis zum Ende des Kontoauflösungsprozesses muss man dann nur noch auf die aufgelaufenen Zinsen warten.

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