Fehler beim Abruf des Jahresabschlusses im Forum gemeldet

Hento am 18.01.2024

Ja, das hat letztes Jahr schon mal funktioniert, aber schon Monate her. Ich hab auch mal schriftlich nachgefragt und als Antwort bekommen, das es technische Probleme gibt, die bekannt seien. Aber so langsam sollten sie die Probleme schon in der Griff bekommen.

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ARe am 18.01.2024

@all: 
Kann denn jemand bestätigen, dass diese Funktion überhaupt schon mal - z.B. in 2023 - funktioniert hat?
Meiner dunklen Erinnerung nach kam in 2023 keine IT-konforme Fehlermeldung, sondern die Meldung in der Art, dass
kein Abschluss für 2023 oder früher erzeugt werden kann. Das hat für mich damals Sinn gemacht, weil ich erst im Frühjahr 2023 ein Tagesgeldkonto eröffnet habe.
Allerdings ist die Suresse Direkt Bank laut Biallo schon seit Ende 2022 auf dem deutschen Markt aktiv.

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Thomas am 18.01.2024

@ista
Ne, funktioniert immer noch nicht.
LG
Thomas

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Uli am 18.01.2024

@ista,
ja, das ist zumindest einem weiteren Foristen und mir bei der Suresse Bank dasselbe.

Ob die IT überlastet ist, ich weiß es nicht, zumindest heute am 18. müsste die Überlastung nicht mehr vorhanden sein.
Die ganzen Jahresabschlüsse, die meist ab 29.12. gefahren werden, sollten heute nur noch reines Tagesgeschäft sein.
Der Jahresabschluss ist das einzige Negative, das ich mit der Suresse Bank erlebt habe, Ein- und Auszahlungen immer schnell, Zinsen wurden ebenfalls korrekt abgerechnet.
Das Anzeigen des aktuellen Zinssatzes 2-3 Tage später ist ebenfalls eine Anregung an die IT um dies abzustellen, zumindest wird dennoch ab dem 1. zu dem aktuellen Zinssatz abgerechnet.

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Ista (Gast) am 18.01.2024

@all
Beim Abruf des Jahresabschlusses kommt heute immer noch:

"frontend_error
Beim Abrufen der Datei ist ein Fehler aufgetreten"

Ist das bei euch auch so oder geht es inzwischen?
Mich nervt das langsam:-(

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