Kontoeröffnung scheitert an fehlender Akzeptanz des deutschen Reisepasses.

Melone am 02.12.2022

Ich bin beim Kontoeröffnungsprozess gescheitert , da man sich nach Rücksprache mit deren Hotline nur mit einem Personalausweis identifizieren kann. Diesen besitze ich aber leider nicht. Mein deutscher Reisepass wird nicht akzeptiert. Daher kann die Kundenbeziehung nicht zustande kommen. Schade. Be jeder anderen Online-Bank war die Identifizierung mit Reisepass bisher kein Problem, zumal auf deren Webseite in gebrochenem Deutsch "Sie haben ein gültiger deutscher Personalausweis oder ein anderes gültiges Ausweisdokument, das von einer deutschen Behörde ausgestellt wurde." steht, es also laut deren eigenen Kommunikation möglich sein müsste.

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PAuswG am 05.12.2022

Siehe: Personalausweisgesetz - PAuswG§ 1 Ausweispflicht; Ausweisrecht(1) Deutsche im Sinne des Artikels 116 Abs. 1 des Grundgesetzes sind verpflichtet, einen gültigen Ausweis zu besitzen, sobald sie 16 Jahre alt sind und der allgemeinen Meldepflicht unterliegen oder, ohne ihr zu unterliegen, sich überwiegend in Deutschland aufhalten. Sie müssen ihn auf Verlangen einer zur Feststellung der Identität berechtigten Behörde vorlegen und es ihr ermöglichen, ihr Gesicht mit dem Lichtbild des Ausweises abzugleichen. Vom Ausweisinhaber darf nicht verlangt werden, den Personalausweis zu hinterlegen oder in sonstiger Weise den Gewahrsam aufzugeben. Dies gilt nicht für zur Identitätsfeststellung berechtigte Behörden sowie in den Fällen der Einziehung und Sicherstellung.

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Melone am 05.12.2022

Ein Reisepass ist ein "Ausweis" im Sinne der von dir genannten Rechtsnorm. Es besteht daher keine Pflicht zusätzlich einen Personalausweis zu besitzen, wenn ein Reisepass vorhanden ist. Die Suresse Direkt Bank hat mir zudem schriftlich bestätigt, dass Sie bis Ende des Jahres auch EU-Reisepässe unterstützen wollen.

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Melone am 17.01.2023

UPDATE: Stand 17.01.2023 ist eine Identifizierung ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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