Probleme beim Online-Banking durch Softwarefehler und Sicherheitsbeschränkungen

ARe am 24.07.2023

Ich habe heute, 24.07.2023 leider die gleiche Erfahrung gemacht wie etliche andere hier: Ein Login per Browser war nicht möglich wegen angeblich zu vieler Fehlversuche, was definitiv nicht der Fall war.
Über die Banking-App (Danke @sonnenschein für die Idee) kann ich zwar auf mein Konto zugreifen, aber keine Überweisungen auf das Referenzkonto tätigen, da ich als zusätzliche Sicherheitshürde ein sehr niedriges Überweisungslimit eingestellt habe. Das Limit lässt sich aber über die App nicht ändern => klassisches Eigentor geschossen. Eine Kontoschließung ziehe ich - noch - nicht in Betracht.
Im Moment glaube ich noch, dass es sich um einen Softwarefehler handelt, da ich heute ein mail von Suresses bekommen habe, dass sie eine Änderung in Ihrem Kundenportal vorgenommen haben. Da kann schon mal was schief gehen.
Vertrauensbildend ist das aber nicht.

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User gelöscht am 24.07.2023

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