UDI Erfahrungsbericht #5von skritisch7
Seit 2009 habe ich bei der UDI angelegt. Anfangs war ich sehr zufrieden, aber nun häufen sich die Ausfälle von Zinszahlungen bzw. es erfolgen stark reduzierte Zinszahlungen. Bisher geht es um 3 Minderungen bzw. Aufschübe von „UDI Festzins“-Papieren innerhalb eines Jahres (2016).
Aktuell z. B. der „UDI Energie Festzins VI“. Per E-Mail (Newsletter) wurde ich frühzeitig vor dem Termin der Zinsauszahlung (circa 8 Wochen) informiert, dass 1,51 % statt 5,25 % ausgezahlt würden. UDI begründete die Verringerung recht ausführlich mit technischen und organisatorischen Problemen, die widererwartend auftraten.
Zudem versprach UDI, dass der Zahlungsanspruch in vollem Umfang bestehen bleiben würde. Die Zinskürzung werde am 31.12.2016 stattfinden. Bzgl. der Zinsanpassung hatte ich keinen Kontakt zum Kundenservice. Ansonsten war die Kommunikation zum Finanzdienstleister gut. Dessen Geschäftsgebaren empfinde ich als überwiegend professionell, korrekt und freundlich.
Dennoch machen mich die Zahlungsaufschübe misstrauisch. Ich möchte daher keine weiteren Anlagen dort tätigen. Natürlich kann ich UDI und dessen Anlagen auch nicht mehr weiterempfehlen.
Der Anbieter hat seine Vorzüge, aber wenn er in der Hauptsache — planmäßige Zinszahlung — nicht erfolgreich ist und dies gleich bei mehreren Produkten, dann tröstet auch eine gute Kommunikation nicht über ein mangelhaftes Investment.
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