Probleme mit Überweisungslimit und Kundenservice bei Banktransaktionen

Chief_Gewickelt am 01.02.2025

Ich hatte eben eine ärgerliche Erfahrung als ich die ersten Beträge umschichten wollte. Trotz Überweisungs-Limit von 25.000 pro Überweisung wurde mir bei dieser Summe immer eingeblendet, dass das Limit überschritten sei. Ich konnte jedoch mehrere 10.000 EUR Überweisungen durchführen. Es hat dann eben etwas länger gedauert.
Ich wollte dann eigentlich das Limit telefonisch aufstocken lassen, aber ich habe in der Zeit, in der ich die kleineren Überweisungen getätigt habe, niemanden an die Strippe bekommen.
Mein erster negativ angehauchter Eindruck von der Bank.

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B.A.M. am 01.02.2025

@Chief Gewickelt
Ich erinnere mich an folgenden Austausch:
https://www.kritische-anleger.de/1822-direkt/tagesgeldkonto/positiver-ersteindruck-eines-zweitkontos-mit-attraktiven-sonderzinsen/#Beitrag_17563

Desweiteren möchte ich folgende Erfahrung gerne teilen:

Ich hatte kurz nach TG-Eröffnung das Tageslimit auf den Maximalbetrag angepasst (25.000,- €), genau für den Fall mehrere Überweisungen auf ein nötiges zu minimieren.

Sofern mehrere Überweisungen >25.000,- € für denselben Tag rechtzeitig geplant werden können ist es ratsam diese als Terminüberweisung anzulegen. Diese sind am selben Tag auf das Referenzkonto (Girokonto meiner Hausbank) eingegangen.

Hingegen hatte ich einmal eine zeitnahe Überweisung (“nächstmöglich“) durchgeführt. Diese ging in der Tat einen Tag später ein.

Natürlich ist es aufwändig einen grösseren Betrag in mehrere Tranchen zu splitten. Aber wenigstens ist es ohne Limite am selben Tag möglich. Das ist dann wieder positiv.

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Chief_Gewickelt am 04.02.2025

Das Limit von 25.000 stand auch bei mir im Konto. Trotzdem gingen nur Überweisungen bis 10.000. Aber egal es ist ja nur Fleißarbeit.
Danke für den Tipp mit der Terminüberweisung.

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