Ich habe nun ein Gemeinschaftskonto für mich und meinen Mann eröffnet und uns beide anschließend mit eID erfolgreich identifiziert. Nun soll ich aber ernsthaft die Vertragsunterlagen unterschreiben und an die 1822direkt, 60608 Frankfurt schicken. Was ist denn das für ein unzeitgemäßes Eröffnungsverfahren? Bei keiner Bank bisher war sowas nötig für ein reines Tagesgeldkonto. Ich bin kurz davor das nicht zu machen, scheinbar soll man das ja per Brief einsenden.. wirklich wir leben in 2026 liebe 1822..
Hat noch jemand solche Erfahrungen aufeinmal wieder?
Ne, geht alles online. Es kommen neben Mails noch SMS mit Online Kennung und Sicherheitscode für die Freischaltung derselben. Die PDF in der Mail mit dem Betreff "Legitimation und 1822direkt Eröffnungsunterlagen" ist rein informell (wie bei vielen anderen Banken auch) und quasi nur ein dokumentiertes Abbild deiner Angaben bei der Kontoeröffnung. Man muss nichts per Postkutsche zurückschicken.
1822 kenne ich auch nur online. Wer es aber auch noch macht wie von @Canounin beschrieben, ist Oyak Anker
Gruss
PS: oder machtE , war vor einiger Zeit
Das ganze scheint an dem Gemeinschaftskonto zu liegen, hier muss man sehr wohl die Eröffnungsunterlagen unterschreiben und zusenden, das wird extra erwähnt und man wird schriftlich dazu aufgefordert. Ich habe nun je einzel Person ein separates Tagesgeldkonto eröffnen wollen und siehe da, es wird aufeinmal keine Unterschrift mehr verlangt, so
... und ich wollte in meinem Statement noch bemerken "...evtl. ist das bei Gemeinschaftskonten anders ...". Hätt ichs doch mal geschrieben ;-) Das mit der Zinsanzeige war bei mir auch so ("Die Zinsinformationen können zur Zeit nicht abgerufen werden. Bitte versuchen Sie es erneut"), wurde aber dann nach 2 oder 3 Tagen korrekt angezeigt. Desweiteren kam auf eine Anfrage, wie man ein 2. Gerätfür die TAN App einrichten kann (geht bei vielen Banken), als Auskunft, daß dies nicht möglich sei. Echtzeitüberweisungen sind übrigens auch nicht möglich, das optionale Häkchen ist (für TG Konten) abgegraut/deaktiviert. Ok, ich stimme zu, insgesamt setze ich die Bank auch nicht unter die Top10.
Onlinekennung auch sowas blödes. Wenn keine SMS kommt hast du Pech gehabt.
Muss man Formular ausfüllen, zur Post alles Zeit.... Dann kam eine Nachricht in Ihre Postbox is eine Nachricht.... Habe nicht mal eine Kundennummer.... Nö genug schau nachwo es einfacher geht.
Wie lange dauert es, bis die SMS mit Link zur Eröffnung und Online-Kennung ankommt? Erhalte ich diese nicht sofort?
Ich war mit der Kontoeröffnung, Postident, SMS wg. Kennung usw. sehr zufrieden.
Das war bei diversen anderen Banken einiges schlimmer.
Mal sehen wie es weitergeht, bis jetzt keine Beanstandungen.
Hallo, auch ich war so eben mit der Eröffnung extrem zufrieden. Keine Rätsel oder gar Probleme. Positiv auch: in der Postbox findet sich der Zins (ist ja auch nicht immer so) und
Kann mir jemand sagen, ob Echtzeitüberweisung bei der 1822 gehen?
Meine Erfahrungen nach mehreren Monaten als 1822direkt-Kunde:
a) EZÜ vom Giro einer anderen Bank zum 1822direkt-Girokonto:
-> Buchung auf dem Zielkonto meist nach 15 bis 20 Minuten (schlimmstenfalls 3 bis 4 Stunden)
b) EZÜ vom 1822direkt-Giro zu jedem anderen Girokonto:
-> Echtzeit
c) EZÜ vom Girokonto der Hausbank zum 1822direkt-Tagesgeldkonto:
-> meist 15 bis 20 Minuten, Gutschrift aber in jedem Fall am Überweisungstag
d) EZÜ vom 1822direkt-Tagesgeldkonto aufs Referenzkonto:
-> nicht möglich, wird immer als SEPA-Überweisung ausgeführt; es dauert grundsätzlich einen Bankarbeitstag bis zur Gutschrift des Geldes
Es ist zwar nicht zeitgemäß aber für 3,5% kann man auch ein kleines
Opfer bringen . Obwohl per Mail könnte man es im Jahr 2026 auch
machen.
Habe den Brief hingeschickt , und habe jetzt 6 Monate Ruhe .
Nach meiner schlechten Erfahrung mit der 1822 werde ich dort meine Tagesgeldkonto wieder kündigen und auch zur Suresse direkt wechseln. Danke für den Tipp!
@André1:
Habe Deine ausführlich beschriebenen Probleme gelesen.
Benutzt Du beim Banking auch den hier verwendeten Namen (ohne die 1)?
Einige IT-Systeme mögen kein "é"
Mir geht es gerade genauso. Warte seit 3 Wochen auf meine Kundennummer - keine SMS, keine Email-Antwort, mein Brief postalisch, weil eine Unterschrift notwendig war, zudem ewiges Warten in der Telefonhotline und dann Vertrösten. Richtig ärgerlich, so geht ein attraktiver Aktionszins auch flöten!