1822direkt Tagesgeldkonto

@ Stefan/David
1822 direkt hat ab heute die Neukundenzinsaktion beim Tagesgeld verändert. Der Neukundenzins gilt jetzt für 6 Monate und bis zu einem Maximalbetrag von 250.000 €. In Kombination mit einem Depot gibt es noch Zusatzprämien.
Die gleiche Neukundenzinsaktion gilt auch für Tagesgelder ohne die Kombination mit einem Depot.
Die Erläuterungen müssten daher überarbeitet werden.
Außerdem frage ich mich, warum ich im Festgeldvergleich die Festgelder der 1822 direkt nicht finden kann. Aktuell gelten folgende Konditionen: 6 Monate - 3,35%, 1 Jahr - 3,00% und 2 Jahre - 2,60%.
VG Hans-Jürgen

Hallo Hans-Jürgen,

danke Dir wieder einmal - passen wir entsprechend in der Infobox.

Viele Grüße
David

Laut dieser Info hier (1822direkt Webseite) kann man bei der Bank1822direkt angeblich zwischen 3 TAN-Verfahren, darunter auch das mTAN Verfahren, wählen. Dem ist aber nicht so, nach Ende der Online-Anmeldeprozedur zum Tagesgeldkonto wird mitgeteilt, dass das Banking nur über App erfolgt.
Nicht zeitgemäß empfinde ich, dass man nach der Online-Eingabe der Daten 8 Vertragsseiten ausdrucken unddiese dann mehrfach unterschrieben per Post an die Bank senden muss. Neben dem Antrag auf ein Tagesgeldkonto wird dabei auch ein Antrag auf ein Depot verlangt, zu dem Anlagekenntnisse abgefragt werden.
Außerdem will die Bank wissen, seit wann ich Wohneigentum besitze. (16.08.2023)

Obiger Kommentar versetzt mich ins höchste Erstaunen. Ich hatte Mitte Juli bei der 1822direkt ein Tagesgeldkonto, damals zu 3,6%, eröffnet und weder wurde von mir die Rücksendung eines unterschriebenen Antrages verlangt noch die Beantragung eines Depots und auch nicht die Nutzung des Bankings nur über App. Es lief bei mir wie folgt ab:Am Sonntagabend das Tagesgeldkonto online beantragt, sodann erhielt ich eine E-Mail mit einer genauen Information über den weiteren Fortgang des Eröffnungsprozesses. In der E-Mail wurde wie folgt in Fettschrift hingewiesen: "Dieser Vertrag ist ohne Unterschrift gültig. Er liegt uns bereits in elektronischer Form vor. Eine Einsendung per Post ist nicht notwendig." Dies war im angehängten Kontoeröffnungsantrag ebenso klar dargestellt und ersichtlich. Am Montag habe ich die Legitimation per PostIdent-Coupon durchgeführt und am Mittwoch morgens gegen 08.30 Uhr erhielt ich die SMS mit meiner Onlinekennung, sodass ich ich das Konto und das Onlinebanking über meinem PC aktivieren konnte. In diesem Zuammenhang ist die 1822TAN+ App zu verwenden, im Onlinebanking kann man dieses Verfahren dann ändern auf das QRTAN+ Verfahren, falls man lieber dieses verwenden möchte. Am darauffolgenden Tag traf der Brief mit dem Kennwort für das Telefonbanking ein. Im Übrigen werden Zahlung von und zu meiner Hausbank (keine Sparkasse) taggleich ausgeführt und auch so valutiert.Ich bekam lediglich in der Zwischenzeit von der 1822direkt drei Newsletter, einer zum Thema Immobilienfinanzierung, eine weiterer mit Infos zum Girokonto und eine dritter mit Infos zum Wertpapierdepot. Diese waren rein informativ, völlig unaufdringlich und ich wurde nicht aufgefordert, diese Produkte zu buchen.Wenn man heute auf die Homepage der 1822direkt guckt, dann findet man unter dem entsprechenden Menüpunkt Service > Banking Apps keine Unterseite mehr mit TAN-Verfahren und zur mTAN oder iTAN.Ich muss offenbar irgendetwas verkehrt gemacht haben bei meiner Kontoeröffnung, weil es gar so unkompliziert und problemfrei ablief. Ich bin jedenfalls vollauf zufrieden mit meinem Tagesgeldkonto bei der 1822direkt. Möglicherweise hat die 1822direkt zwischenzeitlich aber von digital auf Papier umgestellt ... In den Fragen und Antworten auf der Internetseite der 1822direkt kann man wie folgt lesen: Das Tagesgeldkonto der 1822direkt ist ein reines Onlinekonto. Zur Eröffnung und Führung des Kontos ist ein Smartphone zwingend erforderlich. Sie können z.B. mit einem Computer auf das Konto einsehen, solange das Endgerät über einen Internet Zugang verfügt. Allerdings wird zur Bestätigung von Überweisungen und Aufträgen ein internetfähiges Smartphone benötigt, da Sie eine unserer beiden TAN Apps installieren müssen. Es wird nur IOS und Android Gerät unterstützt. Sie benötigen ein Smartphone mit Android ab Version 5 oder mit IOS ab Version 11+.

Das von mir oben geschilderte ist meine Erfahrung vom August 2023. Dass Banken vorher und nachher und zwischendurch mal den einen oder anderen Prozess verändern ist ja durchaus üblich.
Dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät stattfindet (Banking-App und SMS-TAN) ist ja wohl auch noch nicht das Gelbe vom Ei.

Die Bank1822direkt senkt ab dem 21.07.2023 die Tagesgeldzinsen für Neukunden auf 3,2%.
Bitte noch in der Übersicht korrigieren.

Ich kann mich den negativen Kommentaren nur vollumfänglich anschließen. Bin seit 1998 (!) Kunde der 1822direkt und habe nur ganz selten einmal telefonische Unterstützung benötigt. Hatte nun Probleme mit der App nach einem Smartphone-Wechsel. Die App startet dabei problemlos, aber es kommt keinen Freigabeabfrage bei der Online-Anmeldung. An keiner Stelle wird erwähnt, dass das neue Smartphone zunächst online aktiviert werden muss. Online anmelden funktioniert aber nicht ohne die App. Glücklicherweise hatte ich noch das alte Smartphone und konnte mich darüber einloggen. Habe zuvor 1 Std. während der Geschäftszeiten in der Telefonwarteschlange gehangen und dann entnervt aufgegeben! Ich bin stinkesauer. Dies hat nichts (mehr) mit Kundenorientierung zu tun. Niedrigste Zinsen UND fehlende Erreichbarkeit sind ein absolutes NoGo!!! Für mich ist die 1822direkt leider keine Empfehlung mehr wert.

Kommentar zum 1822direkt Tagesgeldkonto:
Die Eröffnung ging sehr schnell und relativ problemlos. Der Brief mit der Telefon-Banking-PIN kam nach ca. 1 Woche. So weit, so gut - aber dann: Ich habe als Test einen kleinen Betrag überwiesen, den ich 2 Tage später wieder auf mein Referenzkonto zurück überweisen wollte. Dies klappt aber nicht. Es kommt immer eine Fehlermeldung. Die Überweisung ist einfach nicht möglich. Wiederholt die Hotline angerufen, wo man aber niemanden erreichen kann. Ich habe zwei Mal jeweils 60 Minuten in der Warteschleife gehangen, danach habe ich aufgegeben. Erreichbarkeit gleich Null, miserabler Service! Ich versuche nun, das Problem über eine Nachricht aus dem Online Banking zu lösen. Hoffentlich kommt dann wenigstens eine Reaktion. Wenn nicht, dann war's das und ich werde das Konto kündigen. Im Moment komme jedenfalls nicht an mein Geld ran, das geht gar nicht! - 1822direkt: Du willst billig? Du bekommst billig! Aber dann mit allen Konsequenzen. Ich bin sehr enttäuscht.

Update zu meinem Kommentar vom 15.07.2023: 
Nach knapp einer Woche hat die Bank auf meine Nachricht aus dem Online Banking reagiert. Das Problem ist jetzt behoben und ich habe wieder Zugriff auf meine Einlagen. Allerdings dauert eine Überweisung vom Tagesgeld-Konto auf mein Referenzkonto zwei Tage. Und nein, das liegt nicht an meinem Girokonto! Bei anderen Überweisungen geht das immer sofort & am gleichen Tag. Hier arbeitet die 1822direkt definitiv erstmal einen Tag mit meinem Geld, bevor sie es erst am zweiten Tag transferiert. - Das Telefon-Banking funktioniert immer noch nicht, weil entweder meine Sprach-Befehle nicht verstanden werden, oder weil ganz am Schluss die Ansage kommt: "Ihre Überweisung konnte leider nicht ausgeführt werden." - In der Service-Hotline hänge ich immer noch in der Warteschleife fest, erreiche niemanden und gebe dann nach 45 bis 50 Minuten auf. - Mein Fazit: Man braucht bei der 1822direkt viel Geduld und starke Nerven.

Ich habe wenige Tage vor der Zinssenkung bei der 1822 ein Tagesgeldkonto eröffnet und kann meine Erfahrungen damit nur wie folgt weitergeben: Die Eröffnung mit Postident und Legitimation in der Postagentur erfolgte innerhalb drei Tagen rein digital, der Brief mit der Telebanking-PIN traf auch am Tag darauf ein. Die Aktivierung des Onlinebankings mit dem Tagesgeldkonto sowie die Aktivierung der TAN-App war unkompliziert möglich. Die morgens erfasste Überweisung von meinem Referenzbankkonto (kein Sparkassenkonto) wurde bei der 1822 taggleich gebucht und wertgestellt und war im Onlinebanking ersichtlich. Eine ebenfalls morgens erfasste Rücküberweisung vom Tagesgeldkonto war problemfrei möglich und wurde von meiner Hausbank taggleich gebucht und wertgestellt. Über meine Nachrichtenbox erhielt ich eine Briefnachricht mit Bestätigung des Zinssatzes von 3,60 Prozent per annum für die Dauer von sechs Monaten ab Kontoaktivierung. Ich jedenfalls bin sehr zufrieden.

Auch bei mir dauerte die Rücküberweisung auf das Referenzkonto 2 volle Tage (Sonntag überwiesen, Dienstag später nachmittag da). Andere Banken schaffen es am selben Werktag, morgens überwiesen, nachmittags da.

Keine gute Erfahrung. Schlechte Erreichbarkeit der Hotline nach Kontoeröffnung.Ich hatte bereits Geld auf das Konto überwiesen, aber die weiteren angekündigten Unterlagen mit Telefon-PIN etc. auch nach 3 Wochen nicht erhalten. Nach vielen Anläufen in der Warteschleife hielt ich eine Stundedurch, um das zu lösen, da ich eine Frage hatte, die ich viaTelefonbanking klären wollte. Die Dame in der Hotline sah nach und teilte mit, dass die Unterlagen inclusive Telefon-PIN vor 3 Wochen verschickt wurden. Auf die Bitte, diese nochmal zu verschicken, da sie nie angekommen waren, wurde mir mitgeteilt, dies müsse ich schriftlich beantragt werden, obwohl ich ihr sämtliche Daten (Kundennummer etc). nennen konnte. Für mich indiskutabel. Ich habe daraufhin das Geld wieder zurückgebucht - (das zumindest ging) und bei einer anderen Bank ein TG-Konto eröffnet.

schlechte-Erfahrungen-enttäuschter-Tagesgeld-Neukunde:
Tagesgeld eröffnet, kleinen Betrag überwiesen, Test-Rücküberweisung eines Teilbetrages auf das Referenzkonto (ja, so mache ich das aus Erfahrung immer) scheitert mit unpräziser Fehlermeldung, telefonisch ist niemand erreichbar ...Mal abwarten, ob sich jemand auf meine Nachfrage über die "Postbox" meldet

Meine Erfahrung ist bisher negativ. Hotline Service ist überhaupt nicht zu erreichen. Auf meine Mails antwortet keiner. Die Eröffnung lief Klasse, aber nirgenwo habe ich deutlich mitgeteilt bekommen, dass ich per Post den Telefon-Pin abwarten soll. Also wurde ich gesperrt, weil ich die per Handy erhaltenenen Codes in der Hotline angegeben habe, wo man anrufen muss, um einen weiteren Code zu erhalten. Seitdem warte ich auf einen Ersatz, den man aber nur postalisch beantragen kann. Seufz....

Der QR Freischaltcode funktioniert nicht. Hotline Service ist telefonisch seit Tagen nicht zu erreichen und reagieren nicht auf Mails.

Dagobert hat netterweise im Tagesgeldforum Folgendes gepostet, was ich hier kurz spiegele. Vielleicht ist es für den ein oder anderen interessant, der Lust hat, auch ein Depot zu eröffnen :-)

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Gerade noch etwas auf der Seite der 1822direkt entdeckt (wohl wenn das Depot inkl. Tagesgeldkonto eröffnet wird):

"Verlängerung des Zinssatzes auf volle 12 Monate, bei 3 Trades ab 500 € oder Einrichtung eines Wertpapiersparplans innerhalb der ersten 4 Monate*"

https://www.1822direkt.de/anlegen-depot/wertpapierdepot/
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Hin und wieder kommt bei Bestandskunden, welche größere Geldbeträge von der Bank weg überweisen der Hinweis auf ein "Sonderangebot". Aktuell z.B. 2% für 6 Monate bis 100k.

Ist nicht sonderlich interessant, aber vielleicht möchte sich ja der ein oder andere Bestandskunde das eröffnen eines neuen Konto sparen.

Die Überweisung soll dann abgebrochen werden und der Button "Sonderzinsangebot annehmen" musst gedrückt werden. Der Hinweis kommt vor der Freigabe per pushTAN! (damit ggf. noch abgebrochen werden kann). Am PC im Onlinebanking getestet, ob es auch in der App geht kann ich nicht sagen.

Puh, 0,3 % Zinsen für Bestandskunden sind doch wirklich eine unverschämtheit. Leider konnte ich meine Freundin immer noch nicht motivieren, das Geld auf ein Tagesgeldkonto mit angemessenen Zinsen zu schieben. Vielleicht funktioniert ja zumindest übergangsweise (bis ich sie überredet habe) der Trick mit dem Sonderangebot, müssen wir später mal ausprobieren.

@David

Ja, deswegen habe ich mein Geld dort auch abgezogen (gerade auch wegen den Negativzinsen damals mit -0,5%, da waren die Hausbanken ja alle relativ schnell).

Selbst die angebotenen 2% bei der Überweisung sind aktuell nicht der Brüller, aber immerhin besser als 0,3% (ggf. geht das auch irgendwie telefonisch oder per Mail). Falls bei der Überweisung kein Angebot kommt, einfach in der Tan App auf "abbrechen" drücken (sonst wird die Überweisung ja ausgeführt).

Ich könnte noch die Raiffeisenbank im Hochtaunus empfehlen (www.meinebank.de) da gibt es seit heute 3,2% p.a. für 4 Monate bis 100.000,- € (Beantragung geht recht schnell, die Hotline war bei mir immer schnell erreichbar und Echtzeit-Überweisungen sind kostenlos!!!)

Oder die Renault Bank (haben dauerhaft faire Zinsen, jedoch französische Einlagensicherung).

Kommt immer auf die Summe an. Rechne den Gewinn mal in ihrer normalen Arbeitszeit um und oder leg ein Prospekt für nen Urlaub daneben den man dafür bekommt.

Noch ein Hinweis für alle die hier ein Tagesgeldkonto eröffnen: die Zinsen für das Tagesgeld werden für ein vorhandenes Konto NICHT angepasst. Hat man z.B. bei einem Tagesgeldzins von 2.0% eröffnet bleibt das auch so. Gibt auch Banken, die immer nur einen aktuellen Tagesgeldzins zugrunde legen, also den Zins anpassen.

1822 lässt sich 1-2 Tage Zeit, um interne Buchungen zwischen Giro und Tagesgeld auszuführen. Gestern überwies ich einen hohen Betrag vom Tagesgeld auf Giro, er ging sofort vom Tagesgeld ab. Ist heute noch nicht auf Giro drauf. Hier werden Zinsen
abgegriffen! Die Konkurrenz macht es anders und schreibt interne Buchungen sekundenschnell gut. Meine Sparanlagen gehen zur Konkurrenz und zwar dauerhaft.

Das Überweisungslimit ist nicht unbegrenzt, sondern beträgt 25.000€ pro Tag. Es kann telefonisch geändert werden, bis zu welchem Betrag ist mir nicht bekannt.

man kann auch mehrmals T€ 25 am Tag überweisen

06.12.2022, 12:43 Uhr
1822 direkt erhöht ab 07.12.2022 den Neukundenzins beim Tagesgeld
1822 direkt erhöht ab 07.12.2022 den Neukundenzins beim Tagesgeld von 1,00% auf 1,55%.

Auf der Webseite steht was anderes
1822direkt-Tagesgeldkonto 1,00 % p.a. Zinsen bis 50.000 € Anlagebetrag exklusiv für Neukunden*Gültig für 6 Monate, anschließend gilt die dann gültige Basisverzinsung
Basiszinssatz aktuell 0,00 % p.a., ab 01.12.2022 gibt es 0,30 % p.a. Zinsen für Kunden der 1822direkt

Bei 1822direkt bedarf die Angabe: "Es bestehen keine Beschränkungen hinsichtlich des möglichen Anlagebetrages." noch der Ergänzung, dass das nicht für den Sonderzins von 1% für 6 Monate gilt. Dieser ist auf einen Höchstanlagebetrag von 50.000€ beschränkt. Darüber hinaus gilt der Sonderzins nur für Neukunden (Kunden, die mindestens 3 Jahre lang kein Konto bei der 1822direkt hatten) Ebenfalls nicht verfügbar ist der Sonderzins für alle Kunden der Frankfurter Sparkasse.