Skurrile Kontoeröffnung bei der 1822direkt

Canounin am 18.02.2026

Ich habe nun ein Gemeinschaftskonto für mich und meinen Mann eröffnet und uns beide anschließend mit eID erfolgreich identifiziert. Nun soll ich aber ernsthaft die Vertragsunterlagen unterschreiben und an die 1822direkt, 60608 Frankfurt schicken. Was ist denn das für ein unzeitgemäßes Eröffnungsverfahren? Bei keiner Bank bisher war sowas nötig für ein reines Tagesgeldkonto. Ich bin kurz davor das nicht zu machen, scheinbar soll man das ja per Brief einsenden.. wirklich wir leben in 2026 liebe 1822..

Hat noch jemand solche Erfahrungen aufeinmal wieder?

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Jojo am 18.02.2026

Ne, geht alles online. Es kommen neben Mails noch SMS mit Online Kennung und Sicherheitscode für die Freischaltung derselben. Die PDF in der Mail mit dem Betreff "Legitimation und 1822direkt Eröffnungsunterlagen" ist rein informell (wie bei vielen anderen Banken auch) und quasi nur ein dokumentiertes Abbild deiner Angaben bei der Kontoeröffnung. Man muss nichts per Postkutsche zurückschicken.

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Rautavistiker am 18.02.2026

1822 kenne ich auch nur online. Wer es aber auch ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Canounin am 19.02.2026

Das ganze scheint an dem Gemeinschaftskonto zu liegen, hier muss man sehr wohl die Eröffnungsunterlagen unterschreiben und zusenden, das wird extra erwähnt und man wird schriftlich dazu aufgefordert.

Ich habe nun je einzel Person ein separates Tagesgeldkonto eröffnen wollen und siehe da, es wird aufeinmal keine Unterschrift mehr verlangt, so wie von euch beschrieben. Nun habe ich aber das nächste Problem, die SMS mit der Online Kennung kam nur auf einem von beiden an, die Mail dazu bei uns beiden, und das obwohl die Mobilfunknummern absolut korrekt sind, ich habe das nochmals geprüft sogar. Jetzt muss man wieder ein Formular ausfüllen um nochmal eine SMS an die SELBE Nummer zu beantragen. Also bitte versteht mich nicht falsch, aber das ist so ziemlich die schlechteste Eröffnungserfahrung die ich seit Jahren bei einer Bank hatte. Danke euch trotzdem für euren Input!

Zudem ist mir nach dem Login ins Online Banking aufgefallen, das mir der Zinssatz aktuell nicht angezeigt werden kann. Es erscheint eine Fehlermeldung, das dies im Moment nicht möglich ist. Auch sehr klasse, nicht..

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Jojo am 19.02.2026

... und ich wollte in meinem Statement noch bemerken "...evtl. ist das bei Gemeinschaftskonten anders ...". Hätt ichs doch mal geschrieben ;-) Das mit der Zinsanzeige war bei mir auch so ("Die Zinsinformationen können zur Zeit nicht abgerufen werden. Bitte versuchen Sie es erneut"), wurde aber dann nach 2 oder 3 Tagen korrekt angezeigt. Desweiteren kam auf eine Anfrage, wie man ein 2. Gerätfür die TAN App einrichten kann (geht bei vielen Banken), als Auskunft, daß dies nicht möglich sei. Echtzeitüberweisungen sind übrigens auch nicht möglich, das optionale Häkchen ist (für TG Konten) abgegraut/deaktiviert. Ok, ich stimme zu, insgesamt setze ich die Bank auch nicht unter die Top10.

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