Aktuelle Probleme bei der Beantragung eines Tagesgeldkontos

Hans-Jürgen am 08.04.2026

Aufgrund der aktuell guten Festgeldkonditionen habe ich gerade versucht, ein Tagesgeldkonto bei der abc bank zu beantragen, das dort für alle weiteren Anlagen als Abwicklungskonto dient.
Im Rahmen des Antragsprozesses soll eine Code an die erfasste E-Mail-Adresse verschickt werden, was aber nicht funktionierte. Den Antragsprozess konnte man dann aber dennoch zu Ende führen, wobei aber am Ende die Meldung kam, dass es nicht funktioniert hat und man es später noch einmal versuchen sollte bzw. sich an den Kundenservice wenden solle. Diesen habe ich dann angerufen, wobei mir der Mitarbeiter sofort mitteilte, dass das Problem bekannt sei und diesbezüglich bereits Wartungsarbeiten laufen würden. Ich solle es später bzw. ggf. besser morgen nochmals versuchen.
Das werde ich dann tun.
VG Hans-Jürgen

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Zinsjäger77 am 08.04.2026

@ Hans-Jürgen
War in dem aktuellen Eröffnungsprozess ein Hinweis auf eine Legitimation mittels eID ersichtlich? Bin selbst aktuell auch im Eröffnungsprozess bei der abc Bank und hoffe auf baldigen Abschluss um die aktuelle "Hochzinsphase" noch nutzen zu können. Heute kamen die relevanten Bund Renditen 1-5y mit der Entspannung im Iran und im Ölschon deutlich zurück.

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Hans-Jürgen am 08.04.2026

@ Zinsjäger77
Im Rahmen des Antragsprozesses bestand die Möglichkeit, zwischen Videoident und Postident in einer Filiale zu wählen. Da ich grundsätzlich Postident bevorzuge, habe ich mich mit dem Videoident nicht weiter beschäftigt. Wie Du heute Morgen aber im Kommentar von @Clame schon gelesen hast, scheint bei der Durchführung des Videoident-Verfahren auch die Auswahlmöglichkeit zum eID zu bestehen.
VG Hans-Jürgen

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Zinsjäger77 am 08.04.2026

Persönlich bevorzuge ich auch das Post Ident. In ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Hans-Jürgen am 08.04.2026

@ Zinsjäger77
Ich konnte eben den Antragsprozess durchführen und werde dann morgen früh das Postident-Verfahren machen.
Aufgrund Deiner Nachfrage habe ich einmal geschaut, ob es im Antragsprozess beim Videoident Informationen zu eID gibt. Das war allerdings nicht der Fall. Die Information wird man wohl erst erhalten, wenn man sich zum Videoident entschieden hat.
VG Hans-Jürgen

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Hento am 08.04.2026

Warum versteckt man den eID hinter einer Videoident Auswahl. Das eine hat mit dem anderen doch nichts zu tun.

Vor allem, weil Videoident meiner Meinung nach die schlechteste aller Möglichkeiten ist, die man auswählen muss um in den Genuss der besten Methode eID zu kommen...

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Hans-Jürgen am 08.04.2026

@ Hento
Du hast natürlich Recht, dass man dieses alternative Identverfahren offener kommunizieren sollte. Ich habe aber nur die Information von @Clame (vgl. https://www.kritische-anleger.de/abcbank/festzins/abcbank-festzins-super-schnelle-super-einfache-eroeffnung/#Beitrag_34270) von heute Morgen wiederholt.
VG Hans-Jürgen

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Hento am 08.04.2026

Gibt es hier eigentlich eine Liste der Banken, die ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Hans-Jürgen am 09.04.2026

@ Hento
Bisher gibt es hier noch keine entsprechende Übersicht. Auf der Liste der Verbesserungsvorschläge für KA steht aber auch die Implementierung der bei den einzelnen Banken möglichen Ident- und TAN-Verfahren. Im Rahmen der Abarbeitung der todo-Liste von Stefan wird dieses aufgrund des Aufwands aber sicherlich ein längerfristiges Ziel sein, so dass derzeit noch keine Aussage zum Umsetzungszeitpunkt getroffen werden kann.
VG Hans-Jürgen

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Jojo am 09.04.2026

Etwas lückenhaft, aber doch viele Banken im direkten Vergleich (rechts oben den Spaltenmodus auswählen...die 3 horizontalen Punkte) sind auf https://www.modern-banking.de/vergleich-tagesgeld-10.php aufgeführt. Hier sind u.a auch Legitimations und TAN Verfahren ersichtlich. Der aktuelle Zinssatz scheint mir dort teilweise veraltet, aber dafür gibts ja KA ;-)

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Zinsjäger77 am 09.04.2026

Die Tatsache dass Videoident und eID in einer App integriert sind ist ja aus der Postident App bekannt. Jedoch wäre es erstrebenswert wenn ein Anbieter (hier die abc Bank) die angebotenen Verfahren auch verständlich darstellen würde und nicht in einer App "versteckt" in die man dann nur reinschauen wird wenn man sich für das Videoident entschieden hat. Ich selbst habe auch Postident gewählt und bin nun in Wartestellung und hoffe die aktuellen Konditionen noch eintüten zu können. Hinweis hier: nach dem Postident kommen die Zugangsdaten nicht wie angekündigt per Email sondern auf zwei Schreiben verteilt per Post. Wofür man dann überhaupt ein Startpasswort festlegen musste ist mir aktuell nicht ersichtlich.

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