Keine Abbuchungen von meinem Advanzia-Tagesgeldkonto möglich

Bobo am 22.01.2026

Ich habe ein Tagesgeld bei der Advanzia. Bisher verlief alles unauffällig, doch nun, wo ich mein Geld benötige, kann ich nicht darüber verfügen. Bei Ausführung einer Abbuchung kommt dauerhaft die Fehlermeldung: „unerwarteter Fehler“. Seit Tagen versuche ich an mein Geld zu kommen. Nachrichten über das Hilfeportal im Account bringen nichts. E-Mail mit Problemschilderung auch nicht. Was tun? Kann jemand berichten, wie man wieder an sein Geld kommt?

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Depeeh am 22.01.2026

@Bobo:
Auf welche Art versuchst Du zu überweisen:
Echtzeit / "Standard" / Termin?
Oft geht nur "Standard".
(obwohl die Benutzeroberfläche mehr anbietet)

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Bobo am 22.01.2026

Ich kann nur den Betrag eingeben, den ich vom Tagesgeld abbuchen möchte und gehe dann auf "Bestätigen". Eine Auswahl wie die Überweisung zu erfolgen hat, gibt es nicht.

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Hans-Jürgen am 22.01.2026

@ BoboAufgrund Deines "Hilferufes" habe ich ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Bobo am 22.01.2026

Bei Kleinstbeträgen hat es bisher bei mir auch funktioniert. Bei Beträgen ab tausend Euro scheint aber Schluss zu sein. Jedenfalls wird mein Problem nun seit Tagen nicht behoben.

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Bobo am 23.01.2026

Jetzt ist eine Auszahlung wieder möglich. Hat nun eine Woche gedauert! Eine Rückmeldung oder Entschuldigung vom Kundenservice gab es nicht. Für mich inakzeptabel.

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