Login-Probleme bei der Advanzia Bank?

christoph2026 (Gast) am 09.01.2026

Hallo zusammen,

ich habe ein neues Tagesgeldkonto eröffnet und konnte mich gestern auch einwandfrei anmelden. Heute wollte ich prüfen, ob meine Überweisung schon eingebucht wurde, aber ein Login ist nicht mehr möglich. Die Fehlermeldung lautet:

"Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut."

Ich habe es auf 2 Laptops und per Handy versucht, immer die gleiche Meldung. Habt ihr das auch oder muss ich mich an den Kundenservice wenden?

Viele Grüße
Chris

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Hans-Jürgen am 09.01.2026

@ Chris
Ich konnte mich eben problemlos bei der Advanzia Bank einloggen. Wenn es bei Dir immer noch nicht funktioniert, wirst Du wohl den Kundenservice beanspruchen müssen.
Wenn die Überweisung verbucht ist, wird man von der Bank per E-Mail informiert.
VG Hans-Jürgen

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christoph2026 (Gast) am 09.01.2026

Hallo Hans-Jürgen,

danke für deinen Hinweis! Ich habe den Fehler gefunden. Ich habe es auf der Seite mein.advanzia.com versucht, aber die richtige Seite ist mein.advanziakonto.com.

Leider sehen beide Seiten zum Verwechseln ähnlich und haben keine Querverlinkung.

Vielleicht ist das ja auch für andere interessant!

VG
Chris

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Sebastian2 am 09.01.2026

Hm, ist ja nicht gerade ideal, dass die ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Bernd (Gast) am 12.01.2026

Der Kundenservice fragt so etwas über die Telefontastatur nicht ab. Es geht nur über E-Mail, wenn man mit so etwas ein Problem hat. Das kann dauern, man bekommt eine Bearbeitungsnummer und gleichzeitig verbittet man sich weitere Nachfragen. Kundenfreundlichkeit geht anders.

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Kalimera (Gast) am 15.01.2026

Hallo!
Leider bringen interne System/ ÄnderungenProbleme.Das schlägt sich beim Öffnen der App nieder. ERROR 403 war die Antwort.Auf Nachfrage,was bedeutet das, keine Antwort.Nur, wie auch bereits bekannt, eine FallNummerund bitte keine NACHFRAGEN.

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Chief am 15.01.2026

Das von Kalimera geschilderte Problem betrifft m. E. ausschließlich die Advanzia Kreditkarte,n i c h t den Tagesgeld-Bereichsomit nicht die Advanzia Bank. VG

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S.M. (Gast) am 05.02.2026

ja, bei mir seit 20.Janur 26, diese Fehlermeldung, ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Blacky am 06.02.2026

S.M.:
Ich komme da nahezu IMMER sofort rein!

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R.Benny (Gast) am 05.03.2026

Leider muss ich dieses Problem bestätigen!
Ich bin mit der Bearbeitung insgesamt sehr unzufrieden!!!
An einem Tag wird die Bearbeitung korrekt ausgeführt und den nächsten Tag werde ich als Kunde abgelehnt!
Für mich als Kunde deprimierend, unzuverlässig von Seiten der Advanzia!!!

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Uli am 10.03.2026

@Sebastian,
ich war bei der mit dem Tagesgeld und bin weiterhin noch Kunde bei der Advanzia-Bank.
Das Login ist klar erkenntlich ob TG oder KK.
Beim Tagesgeld steht groß und fett „Advanzia-Bank, Willkommen bei Ihrem Tagesgeld Kundenportal“.
Bei der KK, „gebührenfrei.de, Willkommen bei Ihrem Kundenportal“.

Ergänzung: 
Ich setze mir immer Lesezeichen, bei FF ist das leicht zu machen, dass sie rechts nicht sichtbar sind.

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Metamorph (Gast) am 13.03.2026

Hallo,
für den Login am PC folgenden Link verwenden https://www.advanziakonto.com/
Dort steht auch Tagesgeldkonto. Dann mit Benutzername und Kennwort einloggen.
Mit der App habe ich auch Schwierigkeiten.
Da komme ich auch nicht rein.

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Lebenslust am 13.03.2026

mein.advanziakonto.com ist der Login für das ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Ugo (Gast) am 25.03.2026

Muss das Problem leider auch bestätigen.
Neue Mastercard zugeschickt bekommen und soll die PIN nach Registrierung in der App finden. Weder login noch Kundendienst funktioniert...

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Marcus am 25.03.2026

Ich hatte heute beim Tagesgeldkonto zwar kein Problem mit dem Login, aber die übliche Bestätigungsmail zur Ausführung der Überweisung kam ungewöhnlich spät (mehrere Stunden nach Beauftragung der Überweisung). Eventuell liegt es aber auch am vierstelligen Betrag. Möglicherweise wurde genauer geprüft, weil ich zu denjenigen Kunden zähle, die kürzlich (einen) Herkunftsnachweis(e) für das auf dem Konto befindliche Geld erbringen sollten. Das ist bei mir nun fast einen Monat her. Bis heute habe ich keine Rückmeldung auf meine eingereichten Unterlagen erhalten.

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Hans-Jürgen am 25.03.2026

@ Marcus
Dieses "Ruckeln" bei der Überweisung hatte ich heute Morgen auch. Es kam (sinngemäß) die Meldung: "Bei der Überweisung ist etwas schief gelaufen, schauen Sie in fünf Minuten noch einmal nach, ob die Überweisung korrekt gebucht wurde." Als ich dann nachgeschaut habe, war die Überweisung aber korrekt gebucht und die E-Mail ließ auch länger als üblich auf sich warten.
Der Betrag ist aber heute Nachmittag gegen 16.00 Uhr noch eingegangen, so dass ich ihn noch an die Bank of Scotland überweisen konnte. Mit dem Zahlungseingang dort werde ich dann aber erst morgen rechnen können. Das hole ich aber durch die besseren Zinsen wieder raus! ;-)
VG Hans-Jürgen

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Marcus am 25.03.2026

@Hans-Jürgen:Offenbar ein ähnlicher Fall bei ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Ilona (Gast) am 08.04.2026

Dem kann ich nur zustimmen. Der Kundenservice ist mehr aos schlecht. Seit März kann ich mich nicht mehr einloggen. Immer wieder "Fehlermeldung". Nachdem ich nach langen Versuchen per Telefon eine Frau am Telefon hatte, wollte sie mir meine Kreditkartenrechnung per Mail zusenden, diese kam jedoch nie an. Es soll wohl bei der Advanzia Bank Serverprobleme geben, die bis heute nicht behoben sind. So bleibt mir nur blind zu überweisen, um Mahnkosten zu vermeiden. Ein untragbarer Zustand!

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Christa (Gast) am 12.04.2026

Ich habe das gleiche Problem

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Walpö (Gast) am 06.06.2026

Mir geht es genauso wie Ihnen. Bei mir zeigt es wiederholt "Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen sie es erneut,"
Versuche es bei Kundendienstper mail

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Blacky am 06.06.2026

Gerade eben: Ein Versuch am PC und ich war eingeloggt.

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jaja (Gast) am 16.06.2026

Hallo habe ich komme nicht mehr rein obwohl meine ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Blacky am 16.06.2026

Same, wie bereits am 06.06.2026

Beim ersten Versuch: Eingeloggt!

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Sebastian2 am 16.06.2026

@jaja: Es gibt bei der Advanzia unterschiedliche Kundenlogins für die Mastercard und für das Tagesgeld. Das Tagesgeldportal findet sich unter https://mein.advanziakonto.com/

Zitat' "der Link den die mir schicken geht auch nicht.das sagt immer der ist abgelaufen"

Wenn die Bank einen Link für den Passwort-Reset schickt, ist dieser aus Sicherheitsgründen oft zeitlich begrenzt gültig. Wenn man das Zeitfenster verpasst, muss ein neuer Link angefordert werden.

Über die Login-Seite kann man sowohl einen Passwort-Reset beantragen, als auch den eigenen Benutzernamen anzeigen lassen, falls dieser nicht mehr vorhanden ist.
Wichtig: Wenn ein Zurücksetzen des Passworts angefordert wird, sollte die geschickte Anleitung der Bank zeitnah befolgt werden.

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traumfee (Gast) am 25.06.2026

Hallo Christoph,

ich habe leider dasselbe Problem!
Das nur zur Info.

Viele Grüße
Petra

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HBRD255 (Gast) am 27.07.2026

Ja ich habe auch das Problem.

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Breton (Gast) am 27.07.2026

Heute dito...

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Breton (Gast) am 29.07.2026

Alles wieder OK, das Problem saß wieder vor dem ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Dennis G. am 04.08.2026

Advanzia Gebührenfrei.de Kreditkarte
Login aktuell weder über die App noch übers Web möglich.
Könnte vielleicht jemand, der dort auch mit dabei ist es bitte mal testen und hier bescheid geben?

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Barns66 (Gast) am 04.08.2026

Bei mir das gleiche man kann sich nürgens wo anmelden und am Automaten kann man auch nichts abheben

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Dennis G. am 05.08.2026

@Barns66
Danke für die Info!
Ärgerlich aber doch auch irgendwie beruhigend festzustellen dass das Problem nicht zwischen den eigenen Ohren liegt

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Steff (Gast) am 05.08.2026

Bei mir geht es auch nicht!

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AWBra (Gast) am 05.08.2026

Andreas:Bei mir funktioniert weder der Zugang per ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Dennis G. am 05.08.2026

@AWBra
Bei mir genauso. Zusätzlich über Fingerabdruck nicht.

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apollondd am 05.08.2026

Das ist bei mir auch so. Beim Kennwort zurücksetzen soll der Link 15 min verwendbar sein, beim aktivieren wird angezeigt....es ist ein Fehler aufgetreten....
Schaun wir Mal wann diese Fehler behoben werden.

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Marina (Gast) am 05.08.2026

Ich hab auch das Problem .hab die advanvia App neu installiert und funktioniert trotzdem nicht. Passwort zurücksetzen geht auch nicht obwohl ich den Link Grad bekommen hab .versteh ich nicht.

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Dennis G. am 05.08.2026

Es funktioniert jetzt wieder!

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Gunaah am 05.08.2026

Fingerabdruck hat bei mir auch nicht mehr funktionieren wollen Neustart hat auch nichts gebracht App Deinstallieren und wieder neu installieren hat auch nicht funktioniert Kunden Service konnte auch nicht wirklich weiter helfen egal was ich ausprobiert habe es hat nicht funktioniert

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Gunaah am 05.08.2026

Ich habe genau das selbe Problem und es nervt habe schon alles probiert ohne Erfolg

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Gunaah am 05.08.2026

Freut mich für dich bei mir leider noch nicht

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Gunaah am 05.08.2026

Genau dieses Problem habe ich auch und alles was ich ausprobiert habe hat nicht funktioniert

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Gunaah am 05.08.2026

Bei mir das selbe Problem ganz schön ärgerlich sowas

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Gunaah am 05.08.2026

Genau wie bei mir und Konto ist jetzt auch gesperrt es nervt nur noch das ganze

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taxAngel am 05.08.2026

Bei mir gehts einloggen bei Tagesgeld ebenfalls nicht, kommt ein Fehler. Hoffe mal dass das behoben wird.

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Matteo am 05.08.2026

Erster Anmeldeversuch über einen mobilen Browser:
Benutzername + Passwort + per SMS empfangenes OTP = erfolgreich eingeloggt

Grüße
Matteo

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