Login-Probleme bei der Advanzia Bank?

christoph2026 (Gast) am 09.01.2026

Hallo zusammen,

ich habe ein neues Tagesgeldkonto eröffnet und konnte mich gestern auch einwandfrei anmelden. Heute wollte ich prüfen, ob meine Überweisung schon eingebucht wurde, aber ein Login ist nicht mehr möglich. Die Fehlermeldung lautet:

"Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut."

Ich habe es auf 2 Laptops und per Handy versucht, immer die gleiche Meldung. Habt ihr das auch oder muss ich mich an den Kundenservice wenden?

Viele Grüße
Chris

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Hans-Jürgen am 09.01.2026

@ Chris
Ich konnte mich eben problemlos bei der Advanzia Bank einloggen. Wenn es bei Dir immer noch nicht funktioniert, wirst Du wohl den Kundenservice beanspruchen müssen.
Wenn die Überweisung verbucht ist, wird man von der Bank per E-Mail informiert.
VG Hans-Jürgen

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christoph2026 (Gast) am 09.01.2026

Hallo Hans-Jürgen,danke für deinen Hinweis! ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Sebastian2 am 09.01.2026

Hm, ist ja nicht gerade ideal, dass die Advanzia-Bank komplett getrennte Domains für ihr Tagesgeldgeschäft und ihre Mastercard verwendet. Nicht nur der Login, sondern auch die gesamte Produktpräsentation....

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Bernd (Gast) am 12.01.2026

Der Kundenservice fragt so etwas über die Telefontastatur nicht ab. Es geht nur über E-Mail, wenn man mit so etwas ein Problem hat. Das kann dauern, man bekommt eine Bearbeitungsnummer und gleichzeitig verbittet man sich weitere Nachfragen. Kundenfreundlichkeit geht anders.

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Kalimera (Gast) am 15.01.2026

Hallo!
Leider bringen interne System/ ÄnderungenProbleme.Das schlägt sich beim Öffnen der App nieder. ERROR 403 war die Antwort.Auf Nachfrage,was bedeutet das, keine Antwort.Nur, wie auch bereits bekannt, eine FallNummerund bitte keine NACHFRAGEN.

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Chief am 15.01.2026

Das von Kalimera geschilderte Problem betrifft m. ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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S.M. (Gast) am 05.02.2026

ja, bei mir seit 20.Janur 26, diese Fehlermeldung, sehr frustrierend.

....kein einloggen möglich, selbst nach Neustart der app und Cache löschen.

Nach etlichen Gesprächen mit Kundendienst heisst es; warten Sie ab, das Problem liegt beim server der Bank.

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Blacky am 06.02.2026

S.M.:
Ich komme da nahezu IMMER sofort rein!

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R.Benny (Gast) am 05.03.2026

Leider muss ich dieses Problem bestätigen!Ich ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Uli am 10.03.2026

@Sebastian,
ich war bei der mit dem Tagesgeld und bin weiterhin noch Kunde bei der Advanzia-Bank.
Das Login ist klar erkenntlich ob TG oder KK.
Beim Tagesgeld steht groß und fett „Advanzia-Bank, Willkommen bei Ihrem Tagesgeld Kundenportal“.
Bei der KK, „gebührenfrei.de, Willkommen bei Ihrem Kundenportal“.

Ergänzung: 
Ich setze mir immer Lesezeichen, bei FF ist das leicht zu machen, dass sie rechts nicht sichtbar sind.

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Metamorph (Gast) am 13.03.2026

Hallo,
für den Login am PC folgenden Link verwenden https://www.advanziakonto.com/
Dort steht auch Tagesgeldkonto. Dann mit Benutzername und Kennwort einloggen.
Mit der App habe ich auch Schwierigkeiten.
Da komme ich auch nicht rein.

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Lebenslust am 13.03.2026

mein.advanziakonto.com ist der Login für das Tagesgeld Konto

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Ugo (Gast) am 25.03.2026

Muss das Problem leider auch bestätigen.
Neue Mastercard zugeschickt bekommen und soll die PIN nach Registrierung in der App finden. Weder login noch Kundendienst funktioniert...

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Marcus am 25.03.2026

Ich hatte heute beim Tagesgeldkonto zwar kein ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Hans-Jürgen am 25.03.2026

@ Marcus
Dieses "Ruckeln" bei der Überweisung hatte ich heute Morgen auch. Es kam (sinngemäß) die Meldung: "Bei der Überweisung ist etwas schief gelaufen, schauen Sie in fünf Minuten noch einmal nach, ob die Überweisung korrekt gebucht wurde." Als ich dann nachgeschaut habe, war die Überweisung aber korrekt gebucht und die E-Mail ließ auch länger als üblich auf sich warten.
Der Betrag ist aber heute Nachmittag gegen 16.00 Uhr noch eingegangen, so dass ich ihn noch an die Bank of Scotland überweisen konnte. Mit dem Zahlungseingang dort werde ich dann aber erst morgen rechnen können. Das hole ich aber durch die besseren Zinsen wieder raus! ;-)
VG Hans-Jürgen

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Marcus am 25.03.2026

@Hans-Jürgen:
Offenbar ein ähnlicher Fall bei Dir (und anderen) und doch anders in einem Detail: Eine (vermeintliche) "Fehler"meldung ist bei mir nicht erschienen, dann aber identischer Fortgang: Auch bei meiner Bank wurde zwischen 15.30 und 16.00 Uhr die Überweisung der advanzia gutgeschrieben. Auch ich habe sofort nach Feststellung der Gutschrift reagiert, an BoS weiterüberwiesen und erwarte den Geldeingang dort am morgigen Donnerstag. Bis Du einen Tag Zinsausfall bei einem Gefälle von 3,25% zu 3,10% (3,14%) kompensiert hast, dauert es allerdings eine Weile.

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