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Probleme bei der Einwahl ins Online-Banking der Advanzia-Bank

Probleme bei der Einwahl ins Online-Banking der Advanzia-Bank

Registriertes Community-MitgliedPeter01 am 01.03.2025

Guten Tag zusammen,
kann mir hier im Forum jemand sagen, ob es heute ein Problem bei der Einwahl ins Online-Banking der Advanzia-Bank gibt?
Habe erst letzte Woche dort ein Tagesgeldkonto eröffnet, mich entsprechend der E-Mail Weisung der Bank
2 Tage später registriert und meine Daten für das Online-Banking hinterlegt. Gestern konnte ich mich mit der übermittelten TAN auf mein Handy auch im Online-Banking einwählen. Heute ist dies nicht möglich.
Ich erhalte zwar -nach Eingabe meiner Nutzerdaten auf der Anmeldeseite- eine 6-stellige TAN auf mein Handy, jedoch geschieht nach Eingabe der TAN rein gar nichts... Es wird mir danach nur stetig wieder die leere Anmeldeseite angezeigt.
Somit kann ich weder meine Kontodaten einsehen, noch, ob mein überwiesener Betrag dort eingegangen ist.
Vielen Dank im Voraus für's Feedback.

Star der CommunityHans-Jürgen am 01.03.2025

Ich konnte mich gerade ohne Probleme einloggen und konnte auch schon den Zinsertrag für den Monat Februar in den Kontobewegungen ablesen.
VG Hans-Jürgen

Registriertes Community-MitgliedPeter01 am 01.03.2025

Vielen Dank für deine schnelle Antwort, Hans-Jürgen.
Zum Glück hat meine Einwahl -mit identischen Eingaben- jetzt gerade auch funktioniert. War echt verwirrend
und bisher 'einzigartig' im Vergleich zur Einwahl bei anderen Banken.
Leider ist mein Betrag, den ich am 27.02. morgens überwiesen habe, noch nicht auf meinem Konto sichtbar.
Vielleicht verbuchen die den erst am Montag, valutarisch rückwirkend per 28.02.25...., dann bekäme ich ja noch die Zinssatz von 3,35 %. Kannst du da aus evtl. Erfahrungen berichten? VG, Peter

Registriertes Community-MitgliedTono am 01.03.2025

@Peter01Nach der ersten TAN Eingabe bekomme ich ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Star der CommunityHans-Jürgen am 01.03.2025

Ja das läuft bei der Advanzia Bank immer etwas zeitverzögert. Die Wertstellung erfolgt aber, sofern kein Wochenende oder Feiertag betroffen ist, immer am Folgetag. Am Tag der Buchung erhältst Du außerdem noch eine E-Mail mit der Information, dass der Betrag in Höhe von ... eingegangen ist und dem Konto gutgeschrieben wurde.
Bei mir diese Woche ganz aktuell:
25.02. Überweisung
27.02. Information über Zahlungseingang und Buchung im Online-Banking mit Wertstellung 26.02.
Damit dürftest Du Dir die 3,35% auf den letzten Drücker noch für drei Monate gesichert haben.
VG Hans-Jürgen

Besonders engagiertes MitgliedB.A.M. am 01.03.2025

@Peter01:

Kann mich Tono anschliessen, diesselbe Erfahrung gemacht. Kam in der Vergangenheit immer wieder mal vor, und heute eben.
Beim 2. Anmeldeversuch ist ein Zugang aber immer möglich gewesen.

Hatte mich an diesen “Workaround“ gewöhnt, und daher nie die Community gefragt oder sonst das Problem in einem Kommentar thematisiert.

Lange Rede, kurzer Sinn:
sollte das Problem der ersten erfolglosen Anmeldung auftreten, immer gleich ein zweites Mal versuchen. Dann dürfte es in der Regel klappen.

Anonymer Poster5551008 (Gast) am 02.03.2025

leider bringt das einloggen im online banking der Advanzia Bank relativ wenig: man kann dort nur die Umsätze und Kontostand einsehen und Auszahlungen beauftragen, ach ja den Kontoauszug kann man dort auch sehen. Diesen bekommt aber man aber auch am Monatsanfang per email zugestellt. Was man aber nicht kann: den gültigen Zinssatz und die bis heute aufgelaufenen Zinsen sehen, Terminüberweisungen beauftragen, selbständig Änderungen an dem Stammdaten vornehmen usw... man kann dort auch Nachrichten an die Advanzia Bank schreiben und auf Antwort hoffen...bisher habe ich aber noch keine von dort bekommen.

Registriertes Community-MitgliedPeter01 am 03.03.2025

Hallo zusammen,vielen Dank für eure Nachrichten ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Registriertes Community-MitgliedRoland8 am 05.03.2025

Es scheint aktuell (seit 02. - 05.03.2025) Probleme bei der Anmeldung (Login) zu geben!
Ich bin Altkunde und die (gespeicherten) alten Zugangsdaten sind aber plötzlich falsch, d.h. ich komme/darf nicht rein.
Eine "Passwort-Neu-EMail" nach Eingabe der Kundenummer kommt aber auch nie bei mir an, der Kontoauszug aber schon.

Registriertes Community-MitgliedChief am 24.03.2025

@Hans-Jürgen, gerade eingetrudelt:"Ab dem 01.04.2025 verlängern wir den attraktiven Sonderzinssatz für weitere 3 Monate.
Das bedeutet, dass Ihr gesamtes Guthaben noch bis einschließlich 30.06.2025 mit dem profitablen Sonderzinssatz von 2,73% eff. p.a. (2,70% nom. p.a.) verzinst wird." LG

Star der CommunityHans-Jürgen am 24.03.2025

@Chief
Danke für die Information. Diese Mitteilung habe ich jetzt auch per E-Mail erhalten.
VG Hans-Jürgen

Anonymer Poster5551008 (Gast) am 24.03.2025

Die wievielste Verlängerung ist es bei euch und hättet ihr eher wenig (also Mindesteinlage) mittel oder viel Guthaben auf dem Konto? Oder zählen die Anzahl der Bewegungen? Ich frage nur deshalb, weil ich vermute, dass nur niedrige Kontostände verlängert werden, weil es sonst zu teuer wird? Und nicht JEDER Kunde bekommt eine Verlängerungsoption. Die Advanziabank äußert sich selbst hierzu auch auf Nachfrage nicht. Es ist oft auch Glück überhaupt von dort eine passende Antwort per Email zu erhalten. Ich hätte jedenfalls auch gerne mehrere Verlängerungsoptionen nach dem 31.5.25…gerne 3-4 wie andere auch, am liebsten natürlich zum aktuellen Zinssatz von 3,35%

Star der CommunityHans-Jürgen am 24.03.2025

@5551008Bei mir ist es jetzt die vierte ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

Anonymer Poster5551008 (Gast) am 24.03.2025

Danke Hans-Jürgen für deine Rückmeldung. Aber schon seltsames Geschäftsgebaren...klingt nach türkischer Basar. Nunja ... im Bekanntenkreis gab es lange gar kein Angebot...seit über 10 Jahren nicht. Besser man kündigt dann die Konten und wartet kurze Zeit und startet dann als Neukunde mit mneuer IBAN wieder voll durch. Zum Glück ist die Eröffnung releativ unkompliziert ohne Post/VideoIdent... muss man wohl leider so machen.